Con el objetivo de acercar la administración al ciudadano informando, la Oficina de Atención al Ciudadano de Dénia (OAC) ha mejorado sus instalaciones y sus servicios. Desde hace unos meses, atienden a la ciudadanía en las dependencias municipales que se encuentran junto al Ayuntamiento, en la parte izquierda del edificio.
La OAC persigue informar, orientar y asesorar al ciudadano en la realización de gestiones y trámites municipales, y para ello establece varios canales además del presencial: telefónicamente se pueden realizar consultas sobre servicios municipales y generales, y telemáticamente se puede acceder a la información y trámites personales a través de la web oac.denia.es.
¿Qué trámites puedo realizar en la OAC?
En la Oficina de Atención Al Ciudadano de Dénia, a través de las mesas de atención personalizada, los ciudadanos pueden presentar documentación por registro de entrada o recibir asesoramiento sobre la Sede Electrónica. Además pueden:
- Recibir la demanda de la ciudadanía y, en su caso, orientarlos a otros organismos tanto públicos como privados.
- Registro Electrónico General de Entrada digitalizando los documentos presentados y devolución de originales a los ciudadanos:
- Expedir recibos de presentación.
- Consultar anotaciones.
- Asesoramiento sobre el funcionamiento de la Sede Electrónica.
- Remisión en plataforma ORVE de los escritos de los ciudadanos dirigidos a cualquier Administración Pública u organismo adherido a la misma.
- Asistencia para el acceso electrónico en Carpeta Ciudadana practicando las notificaciones pendientes de aceptar por parte del ciudadano, en comparecencia espontánea, así como consulta de sanciones de tráfico, registros, peticiones, etc.
- Registro de quejas, avisos y sugerencias del ciudadano para la mejora del funcionamiento de los servicios municipales.
- Respuesta o desvío a los servicios, en su caso, de las consultas al email de la OAC.
- Permisos para quemas de restos agrícolas.
- Facilitar planos de situación de fincas.
Padrón de Habitantes
Desde la OAC de Dénia se pueden realizar los siguientes trámites relacionados con el padrón de habitantes:
- Informar específica y personalizadamente sobre el Padrón.
- Altas, modificaciones de datos y cambios de domicilio en el Padrón de Habitantes.
- Renovaciones y confirmaciones de domicilio para extranjeros empadronados en Dénia.
- Elaboración de certificados o volantes de empadronamiento, solicitados de forma presencial o telemática.
- Certificados de datos estadísticos (población, habitantes,…)
- Reclamaciones de votos para los ciudadanos tanto nacionales como extranjeros.
- Consulta y trámite de reclamaciones del Censo en período Electoral.
¿Puedo pagar tributos desde la OAC?
Sí, la Oficina de Atención al Ciudadano de Dénia posibilita la realización de autoliquidaciones necesarias para el pago de tributos y tasas. Se realiza el cobro mediante tarjeta bancaria en la TPV.
El mostrador de recepción e información de las dependencias de la OAC asesora a los usuarios sobre el funcionamiento de la oficina y los lugares a los que tienen que dirigirse, y la documentación a presentar, para los diferentes trámites.
Es allí donde se entregan los certificados y volantes de empadronamiento y donde ofrecen asistencia en el pago de tasas y tributos en máquina expendedora.
Puedes consultar aquí los precios de las diferentes tasas.
Horario de la OAC
La Oficina de Atención Al Ciudadano de Dénia abre sus puertas los lunes, miércoles y viernes, de 9:00 de la mañana a 14:00 horas, y los martes y jueves de 9:00 de la mañana a 18:00 horas, ininterrumpidamente.
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Entrada a la OAC
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Atención al Ciudadano Dénia
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Trámites en la OAC de Dénia
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Atenció Al Ciutadà
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Oficina de Atención al Ciudadano - OAC Dénia
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Entrada a la Oficina de Atención al Ciudadano de Dénia
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Oficina de Atención al Ciudadano Dénia
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Documentación para los trámites de la OAC
Llevo 52 años viniendo a Denia. Tengo un apartamento en las Rotas y tengo que decir que nunca he visto una dejadez igual en el mantenimiento y limpieza de esta zona. Los caminales de acceso a las playas o chalets están de vergüenza, con el pavimento levantado desde hace años y la suciedad como complemento. No entiendo como siendo un pueblo maravilloso no se preocupe el ayuntamiento de mantenerlo en condiciones. Hace parques nuevos y luego se olvida que hay que cuidar las instalaciones. El paseo que hay bordeando las calas de las Rotas, desde Mena hasta Sendra, es una prueba del poco cuidado que se pone en el mantenimiento. Es difícil caminar sin tener que ir mirando continuamente el suelo para no pisar alguno de los muchos huecos que ha hecho el paso del tiempo y que personas con movilidad reducida y mayores tienen complicado salvar para no caerse. No quieren que aparquen coches pero tampoco allanan el camino para el paseo. Autobús a las Rotas cada dos horas sin aviso de este horario en la parada. Tercermundista
Alejandro
No estoy de acuerdo con la tasa de Aqualia sin comunicar a los consumidores de antemano,
lo que cobrarian sin previo aviso,han manejado mi cuenta sin yo saberlo,el por que la cobraban.
sin yo saberlo.como muchos de los ciudadanos de Denia,esto es un ataque a la privacidad del ciudadano.
Deseo que todo esto se soluccione para bien de la ciudadania,Y AV ISENNOS DE ANTEMANO lo que piensan
hacer antes de decidir nuevos impuestos.
Como ciudadano de este Municipio residente en Paseo del Saladar nº 35 de Dénia.
Me siento muy molesto por los ruidos que producen las motos de baja y alta cilindrada, sobrepasando los limites de decibelios permitidos,lo mismo de dia que de noche,parece un circuito de carreras..
Les pido por favor en nombre de mis vecinos y en el mio propio,que tomen las medidas oportunas para solucionar este problema,el cual llevamos mucho tiempo con el.
Agradeciendoles de antemano todo lo que puedan hacer,reciban un cordial saludo.
Soy Andrés, por cdesgracia soy residente de la urbanización Parque Deni , en la carretera de Denia a Xabia km1 al 2.
El estado del tramo de acera ( casi inexistente) para poder acceder a la urbanización es Vergonzoso , los matorrales invaden los tramos de acera de 20cm ( algun ni existe tramo de acera ) teniendo que caminar por la carretera, es inexplicable que estemos todavía , después de 30 años exigiendo una pequeña solucion , y en su caso , por lo menos «Mantenimiento» asi de sencillo , porque este año tenemos trampas » tapas de arquetas robadas » o a lo mejor quitadas adrede para que un ciudadano amante de Denia , tenga que visitar también el hospital de Denia ( que no les falta trabajo )para poder pasar unas vacaciones con alguna pierna escayolada , como mal mejor ….
De verdad solicito colaboración por parte del colectivo vecinal para que nuestros gobernante se pongan las pilas y mantengan Denia como se merece…..estupenda ,exuberante y llena de vida aún que sea ocasional
Gracias al que corresponda solucionar los temas del día al dia ….que los dan la vida y las ganas de volver
TENGO UN APARTAMENTO EN DENIA, Y ME GUSTARIA INSCRIBIRLO COMO TURISTICO, QUE DEBO HACER, MUCHAS GRACIAS
Tengo casa en la Urbanizacion Torre de la Almadrava, llevamos aquí 25.años, desde entonces y frente a mi casa hay un solo contenedor de basura donde ya no se pueden tirar ni los residuos, es tan viejo y destartalado que no se puede abrir y la gente tira todo alrededor, incluso colchones. Nadie lo recoge ni resuelve. Seria muy difícil y costoso hacer un cambio de contenedores y habilitar otros para reciclaje como tienen en muchas ciudades limpias? Ahora que el ayuntamiento no va a celebrar fiestas creo que sería el momento ideal de promover una ciudad libre de suciedad
Hola , llevo 43 años viniendo a Denia tengo casa aquí , adoro esta playa , pero no entiendo porque no se hace nada contra la gente que no cumple las normas
Desde hace unos 5 años cada vez hay más perros en la playa , no tengo porqué soportar q se me eche encima uno cada vez que paseo por la orilla de la playa .yo veo la solución sencilla , con alguna multa sobraría
Me parece que el problema va a más , sé que hay playas para perros pero por donde yo voy están prohibidos , por favor hagan algo ya .El tramo por el que voy es desde la playa de las deveses al Riu racons
Hola , llevo 43 años viniendo a Denia tengo casa aquí , adoro esta playa , pero no entiendo porque no se hace nada contra la gente que no cumple las normas
Desde hace unos 5 años cada vez hay más perros en la playa , no tengo porqué soportar q se me eche encima uno cada vez que paseo por la orilla de la playa .yo veo la solución sencilla , con alguna multa sobraría
Me parece que el problema va a más , sé que hay playas para perros pero por donde yo voy están prohibidos , por favor hagan algo ya .El tramo por el que voy es desde la playa de las debes al Riu racons
Es de lamentar la poca atención que pone nuestro ayuntamiento en la zona de cami dels lladres (c/ electra ) , y aledaños, es difícil pasear con nuestras mascotas , no solamente por la gente incivica, si no también porque no se han cortado los rastrojos de las aceras y se tiene que caminar por las calzadas, solamente estamos para desahogar las necesidades del ayuntamiento, en una zona que previsiblemente es el futuro de Denia, por la construcción de muchas viviendas ..También recordarles que esta vía es una de las mas importantes para el acceso al instituto, al ser una recta los vehículos suelen pasar entre 60 y 80 Km por hora, poniendo en peligro cuando pasamos por los pasos cebra , que hacen caso omiso de los mismos, seria conveniente poner en el asfalto alguna medida para la retención de las velocidades que se alcanzan , nos sentimos olvidados por nuestro Gobierno Municipal , siendo también depositarios de gran parte de nuestra historia, con ruinas arqueológicas que en nuestro caso solo sirven para depositar las aguas de cuando llueve, y criaderos de los mosquitos tigre , que este año ni siquiera se han molestado en fumigar los hierbajos . Les ruego nos soluciones estos problemas y piensen que también formamos parte de este Ayuntamiento. Gracias
yo estoy totalmente de acuerdo con Charo, yo también tengo una casa en Assagador de la Marjal y es una pena como están las calles sin aceras, lo mal que huele el pueblo y lo sucio que esta, y de las playas que decir, por favor están fatal da vergüenza invitar a amigos o familiares, llenas de algas y suciedad. Da envidia ir a Javea, Calpe o cualquier otro pueblo de Alicante cualquiera de ellos esta cuidado y mimado para el turismo. yo también me pregunto donde va el dinero que pagamos de impuestos y me gustaría que alguien me contestara.
Panganse las pilas y pónganse a trabajar, tienen ustedes a casi todo el mundo en contra y muy calentitos, necesitaríamos que alguien levantara la voz y convocara una manifestación y se acojonarian de la cantidad de gente que la seguiría. Me gusta mucho el pueblo pero me estoy empezando a plantear el venderla y comprarla en cualquier otro pueblo de la zona.
PONGANSE A TRABAJAR SEÑORES Y EN SERIO NO DE PALABRA Y SI NO DIMITAN
Charo 26 julio 2019 10:45
Me parece bastante lamentable que en los meses de julio y agosto, cuando menos, no se tengan las playas impecables de limpias, porque me refiero sobretodo a la playa de las Marinas, nada más que hay un día en que el mar saca algas, ya las tenemos para una semana. .., o mucho más. Se ha cortado el paseo porque el mar se ha llevado la arena. en una zona.Todos los años se echaban unos camiones de arena y este ya se ha dejado invadir por el agua; Por qué no se ha hecho? Señores pónganse las pilas; deberían tenerlas impecables y mimadas, puesto que viven del turismo¿No lo han pensado? O es que lo han olvidado? Hay mucha gente que viene un año y no quiere repetir porque la playa está sucia y llena de algas durante días. Están perdiendo turismo, sobretodo extranjero, porque playas hay muchas a lo largo de la geografía española. Es muy penoso que no lo tengan en cuenta, porque no tienen otros medios de vida tan importantes como el turismo; por favor, no miren para otro lado, porque se están cargando el turismo de esta ciudad.
¿Qué pasa con la zona de las Marinas? Porque estamos pagando los impuestos y no se nota nada.No nos merecemos que se planten unos árboles y se cuiden las zonas verdes, las aceras, que en algunos sitios son inesistentes? Con el riesgo de que no puedas transitar porque te puede llevar un coche por delante?
Calle Assagador de la Marjal, ni un sólo árbol en los huecos que hay para ellos ¿Para eso quiere el Ayuntamiento disponer de los espacios y no dejarlos que lo cuiden las comunidades de vecinos? Me parece lamentable.
Parque de las Bassetes si ha habido lamentablemente una enfermedad que se ha llevado por delante las palmeras, sñres: planten otro tipo de árboles no lo dejen todo desnudo de plantas y mímenlo porque no tienen otro parque más importante en toda la ciudad; en cuanto a limpieza, alumbrado etc. Hagan trabajar a los jardineros, y vigilen su trabajo, que parece que ya se levantan cansados, si se ganan un salario, que ha de ser digno, tienen que «currárselo» como nos lo exigen a los demás…
Venir por cualquier camino a la ciudad desde las Marinas, es muy lamentable porque no hay ninguno mínimamente decente, y esto lo puedo constatar porque llevo 25 años en este pueblo y en este sentido no ha cambiado nada. La carretera de las Marinas para acceder al pueblo es una pena y por cualquier sitio que quieras acceder está parecido.
Espero sñres de Compromís que tengan estas observaciones a bien y esto cambie para mejor. Estoy opinando en nombre de bastante gente con la que hablo y comento todos los días todas estas cosas.
Me gusta este pueblo, pero lo quiero limpio, con buenos servicios y sobretodo con playas limpias, dignas y con espacios comunes cuidados y que se pueda disfrutar de ellos, que para eso pagamos nuestros impuestos. Se están haciendo mejoras, pero esto no puede quedar ahí; hay que seguir, porque queda mucho por hacer aún. Importante!!! La lamentable impresión que dan esas playas. En otros lugares tienen máquinas con filtros para que no se lleven la arena cada vez que las limpian. Recordar y multar a los dueños con perros por la playa y en el agua; no lo permitan… Ya hay una playa para perros, que vayan a ella.
Un saludo
Charo
Estimados señores y señoras,
Mi sugerencia es sobre poder flexibilizar los horarios de las playas para las personas que tienen mascotas y desean, en tiempo que no molesten al público -como pasa en otras ciudades de costa y también en los países vecinos de la Unión Europea- conseguir disfrutar de la playa. Creo que todos tenemos derecho a este uso de la playa y también nuestros animales de compañía.
Les ruego tengan en consideración esta súplica y podamos tener un horario de 6:30h.a.m. que en la playa no hay casi nadie, desde las 21:30h. p.m. del día anterior.
Agradecida por su colaboración, les envío un cordial saludo.
Concha Royo
Es una muy buena idea, aunque habría que tener una patrulla de limpieza, para cuando el tiempo de utilización acabara, entrarán a la playa para comprobar que ningún dueño hubiera olvidado ninguna caquita de su perro.