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Condiciones de Uso

Dénia.com es un proyecto digital y marca registrada propiedad de la empresa AVANT CEM, S.L. con domicilio en Pza. Tenor Cortis nº 2 03700 Denia, Alicante, España, con CIF B54458666, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante. Esta empresa es también la responsable de gestionar y administrar este proyecto.

El registro de los usuarios es requerido en esta página web en determinados servicios cuyo acceso y utilización estarán sujetos a una serie de términos y condiciones.

Comentarios en los artículos

En este proyecto digital, hay una serie de secciones donde el usuario puede participar, preguntar y expresar sus opiniones. No obstante, esta participación está sujeta a unas normas básicas. El incumplimiento de estas normas puede derivar en la expulsión como usuario, es decir, la supresión de su cuenta definitivamente. Los administradores y moderadores se reservan el derecho a desplazar, editar o suprimir todo mensaje que no cumpla con lo establecido y escrito en las siguientes normas:

Aspectos generales

  • Respeto: este es un sitio web donde nos reunimos un gran número de usuarios de diferentes procedencias, edades o personalidades. Por eso, es importante mantener unas normas de convivencia que nos permitan a todos participar en libertad y con respeto a los demás y a sus opiniones.
  • Control de moderación: los comentarios en artículos existentes pasarán a la cola de moderación antes de ser publicados a fin de asegurar el cumplimiento de las normas de moderación. Serán revisados y aprobados por uno de nuestros editores previamente, quien se encargará de determinar si un usuario cumple o no con la normativa aquí detallada. No obstante, esto puede verse limitado por la capacidad humana de moderación.
  • Capacidad de moderación: las reglas de moderación son ejecutadas por los empleados de la empresa AVANT CEM, S.L. Pese a que hay sistemas automatizados, resulta complejo realizar controles, filtrar, moderar y revisar todos los comentarios en proyectos web que, en algunos casos, superan las 100.000 visitas diarias y tienen cientos de comentarios día a día. Por tanto, a menudo se aprueban mensajes de manera automatizada. Si en algún momento se detecta que existe algún comentario que incumple las normas aquí detalladas, puede y debe contactar con nuestra empresa para que podamos tomar medidas.
  • Escribir correctamente: es imprescindible que todos los usuarios intenten escribir con un mínimo de corrección ortográfica. Recordad que esto se trata de una sección de comentarios y no un chat o un mensaje SMS. Evidentemente, no nos vamos a convertir en correctores ortográficos: sólo pretendemos evitar un exceso de lenguaje SMS. Tampoco es agradable leer mensajes escritos únicamente en mayúsculas. Escribir en mayúsculas equivale a estar gritando, así que no es correcto.
  • Privacidad: este es quizás uno de los temas más delicados en toda la red. La moderación va a prestar mucha atención y va a ser muy severa con cualquier vulneración de la privacidad o intimidad de cualquier usuario (sin su consentimiento). Queda terminantemente prohibido poner mensajes privados recibidos por parte de otro usuario. Todo lo que pueda implicar un daño a la privacidad de un individuo será inmediatamente castigado. La información posteada podrá ser eliminada y, según en qué casos y dependiendo de la gravedad en la vulneración de la privacidad, la sanción podrá ser una expulsión, tanto temporal como definitiva.
  • Código Penal: la Unidad Orgánica de la Policía Judicial tiene potestad para investigar a través del seguimiento de IPs registradas todos los actos considerados delito, como las acusaciones falsas, la violación de la propiedad privada mediante técnicas informáticas (hackers) o la usurpación de la identidad. Las amenazas y acosos a usuarios o moderadores mediante el correo electrónico o los comentarios en los artículos están considerados un delito grave por la ley española. AVANT CEM, S.L. almacena en su base de datos todas las IPs y las horas exactas de las publicaciones de todos los comentarios de los usuarios. En el supuesto de que así se solicitara, AVANT CEM, S.L. colaborará con los cuerpos de seguridad para perseguir legalmente estas acciones facilitando todos los datos del usuario que estén en nuestro poder.
  • Datos personales: AVANT CEM, S.L. se reserva el derecho de eliminar los datos personales y cualquier otra información con el fin de velar por la intimidad, evitar calumnias e injurias, pudiendo, por tanto, cometer un delito contra el honor.

Protocolo de moderación de los mensajes y expulsión de usuarios

No están permitidos los mensajes que:

  • De cualquier forma, sean contrarios a, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente en los tratados internacionales y el resto del ordenamiento jurídico.
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
  • Insulten, induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  • Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
  • Induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
  • Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
  • Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.
  • Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa, pretende efectuar o se efectúe.
  • Sostuvieran un copyright o demás datos identificativos de los derechos o dispositivos técnicos de protección, huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que hayan sido objeto de supresión o manipulación.
  • Violen los secretos empresariales de terceros.
  • Sean contrarios al derecho al honor, la intimidad personal y familiar, o a la propia imagen de las personas.
  • Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones.
  • Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.
  • Incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros, o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
  • Por sus características (tales como extensión, formato, etc.), dificulten el normal funcionamiento del servicio; (o) que hagan apología del terrorismo, genocidio y teorías revisionistas.

Pueden borrarse mensajes por los siguientes motivos:

  • Ortografía: si un comentario es ininteligible.
  • Floodeo: los comentarios fuera de lugar o que no aporten nada, así como los comentarios hechos premeditadamente para desviar el tema principal, pueden ser borrados, y, dependiendo de los casos, su autor podría ser expulsado.
  • Mensajes duplicados: postear el mismo mensaje en dos artículos distintos, el típico copy-paste, dará lugar a la eliminación de uno o ambos mensajes.
  • Comentarios absurdos: podrán ser borrados por completo los comentarios creados por usuarios expulsados definitivamente o a punto de estarlo por incumplir las normas, así como los mensajes sueltos que hayan podido crear. Es importante que no participéis en este tipo de debates, en primer lugar, porque vuestra participación se perderá al borrar el comentario; en segundo lugar, para facilitar a la moderación su labor; y, en tercer lugar, para no colaborar con los que se dedican a molestar y entorpecer el buen funcionamiento de la sección de comentarios (los denominados trolls).
  • Desviar el tema principal de un comentario o debate: podrán ser borrados los mensajes que se desvíen del tema principal sin aportar nada.
  • Comentarios con los ánimos caldeados: cuando en un comentario o comentarios exista un claro mal ambiente, se procederá a su eliminación para evitar llegar a las eliminación de usuario o, en el caso de que éstas sean inevitables, para evitar que la cosa vaya a peor.
  • Publicidad y spam: no está permitida la publicidad de otras páginas web sin el debido consentimiento de los administradores. Tampoco se permitirá publicidad de empresas.
  • Escribir hilos de forma reiterada en otros idiomas que no sean el español fuera de las secciones específicamente habilitadas para ello.

Si un mensaje ha sido borrado y el usuario considera que se debe a un error, podrá solicitar una revisión de su caso a través de https://www.denia.com/contacto/

Motivos para expulsar a un miembro:

  • Incumplieminto de las normas de moderación: cualquier usuario que haya incumplido el protocolo de moderación puede ser expulsado.
  • Duplicidad de cuentas: no está permitido, bajo ningún concepto, tener más de un nick para escribir en los comentarios con el objetivo de incumplir las normas.
  • Usuarios falsos: dar falsos testimonios u opiniones está considerado una falta muy grave en este sitio web, sobre todo si esos testimonios tienen como fin la promoción de una determinada empresa. La sección de comentarios ha sido creada para que los usuarios compartan sus experiencias y resuelvan sus dudas y no con la intención de ser manipulados para beneficio de empresas.
  • Publicar mensajes privados en los comentarios públicos.
  • Provocar y molestar a los moderadores/administradores: no se va a tolerar que alguien se dedique, de mala fe, a criticar las normas de moderación, así como la labor de los moderadores. Este tipo de acciones causan malestar entre los miembros y entorpecen nuestra labor.
  • Hacer uso de proxy (IP oculta) de manera persistente en la participación en los comentarios.

La empresa se reserva el derecho a mantener públicos los mensajes creados por miembros expulsados que hayan creado una situación tensa de debate cuando los comentarios de los miembros no expulsados redactados a posteriori para defender sus intereses dependan de esos mensajes que han provocado la expulsión. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información y del sentido de los mensajes provocados a posteriori.

Si un usuario ha sido expulsado, podrá solicitar una revisión de su caso a través de https://www.denia.com/contacto/.

Funciones de los moderadores

El objetivo del moderador es proponer un espacio de discusión libre y agradable para todos mediante el respeto.

El moderador se encarga, en la medida de lo posible, de:

  • Eliminar los mensajes y entradas que no respeten estas condiciones de uso.
  • Eliminar los perfiles que perjudiquen el buen funcionamiento de la sección de comentarios.
  • Responder a los mensajes de los usuarios.
  • Borrar todo tipo de contenido, texto o vídeo ilícito.
  • Borrar los mensajes publicitarios o que contengan spam.

Limitación de responsabilidad de AVANT CEM, S.L.

  • El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, según las normas previamente explicadas, y lícito del sitio web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, por lo que el usuario deberá abstenerse de hacer un uso no autorizado o fraudulento de las secciones donde es posible interactuar con fines o efectos ilícitos.
  • El usuario es consciente de su exclusiva responsabilidad por la utilización que efectúe de los comentarios, eximiendo de responsabilidad a AVANT CEM, S.L.
  • AVANT CEM, S.L. no se hace responsable ni se identifica o comparte las ideas, opiniones, contenidos publicados o manifestaciones vertidas por los participantes en los comentarios que éstos hacen a título personal y bajo su exclusiva responsabilidad.
  • AVANT CEM, S.L. no se hace responsable de aquellos otros datos, sitios web, imágenes o archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces (links) disponibles entre sus contenidos, amparados por el Derecho a la Libertad de Expresión e Información, dado que dichas páginas o archivos objeto de enlace son responsabilidad de sus respectivos titulares. AVANT CEM, S.L. por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos o cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, contenidos, datos y servicios existentes en los sitios enlazados y los contenidos de los comentarios.
  • Del mismo modo, los enlaces (links) o contenidos de terceros que aparecen en esta web se facilitan con la finalidad de ampliar la información o indicar otro punto de vista. Su inclusión no implica la aceptación de dichos contenidos, ni la asociación de AVANT CEM, S.L. con los responsables de dichas páginas web, por lo que rechaza toda responsabilidad en relación con los mismos, así como por los daños que pudieran causarse por cualquier motivo en su sistema informático (equipo y aplicaciones), documentos o ficheros.
  • En el caso de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos o contenidos, ordenando su retirada, o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de una lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces y contenidos que se indiquen serían inmediatamente retirados.
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Para más información, los usuarios pueden dirigirse a https://www.denia.com/aviso-legal/

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