Para que los clientes solo tengan que preocuparse por disfrutar de sus vacaciones, Oliva Nova ha trabajado en la creación de estrictos protocolos para asegurar unas vacaciones Covid Free. Unos merecidos días de desconexión en los que la salud y el bienestar del cliente son la única preocupación del equipo, formado para garantizar las estrictas medidas de seguridad, más allá de los estándares.
El plan Covid Free de Oliva Nova se activa desde la misma llegada de los huéspedes a las instalaciones: proceso de check-in, control exhaustivo y reforzado de la limpieza de habitaciones y zonas comunes, o la atención individualizada en buffet. Garantizando en todo momento el cumplimiento del distanciamiento entre personas, mesas o hamacas, el uso de mascarilla en zonas comunes y la seguridad en todas las actividades de ocio y deportivas: juegos acuáticos, pádel o golf.
Actuaciones meticulosas que abarcan, por ejemplo, la limitación de aforo de ocupación del hotel al 75%, la implementación de protocolos de limpieza y desinfección de las zonas comunes y habitaciones, con mayor tiempo de ventilación, virucidas en los productos utilizados para la limpieza, lavado y desinfección a máquina de la ropa de cama y toallas con agua caliente (superior a 70ºC) y detergente. Además, a cada uno de los huéspedes a su llegada, se les proporcionará el kit “COVID FREE”, compuesto por guantes, mascarilla y gel hidroalcohólico.
Un compromiso con la salud de los clientes compatible al 100% con la diversión y el descanso. Preocuparse por ellos, para que ellos no se tengan que preocupar más que de disfrutar al máximo de sus vacaciones. Oliva Nova quiere ser un remanso de tranquilidad donde reponer fuerzas, poder pasar tiempo con los suyos, pasear, bañarse en la playa o ver puestas de sol.
