Las oficinas de Aqualia están abiertas desde este lunes 25 de mayo, tras un proceso de adecuación de las instalaciones y con la aplicación de todas las medidas de protección e higiene necesarias recomendadas por la autoridad sanitaria para evitar riesgos, tanto para los usuarios como para el personal.
La empresa recomienda a los clientes que se desplacen solo en los casos estrictamente necesarios ya que mantiene operativos todos sus canales telemáticos Aqualia Contact (Centro de Atención al Cliente, web, oficina virtual, aplicación móvil y redes sociales) para atender todo tipo de trámites, consultas y avisos. Pueden consultarlos en su página web www.aqualia.com.
Pero si finalmente acuden a las oficinas, el horario es de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 horas. La atención a los ciudadanos se realiza en los horarios habituales, con prioridad en la atención a los mayores de 65 años, en la primera hora de atención al público. Aqualia recomienda a los clientes la utilización de mascarilla para acceder a las oficinas. Para la higiene y protección en el interior, la empresa ha dispuesto dispensadores de hidrogel, pañuelos desechables y papeleras especiales. Además, se deberán respetar los dos metros de distanciamiento físico, a lo que ayudará la señalización colocada en sus las instalaciones.
Buenos dias. Para hacer mi declaracion a los Impuestos, piden que les mande rapidamente el detalle de los gastos de agua par julio, agosto y septiembre 2022. No logro ponerme en contacto por Internet. Por favor, me los podrian mandar por Mail? Muchas gracias
Soy Evelyne Mallol
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