Los bomberos rescatan a una vecina atrapada en el ascensor de un bloque de apartamentos de Dénia

Cincuenta minutos de agonía fueron los que vivió una vecina del bloque de apartamentos de la calle Furs de Dénia el pasado sábado 11 de febrero por la noche. La mujer regresaba a casa con su perro cuando el ascensor se paró. Eran las 21:00 horas. Como primera medida que tomó desde dentro del ascensor, avisó a la compañía a través del pulsador habilitado para estos casos para que anviasen a un técnico.

En un primer momento, desde la empresa afirmaron no tener constancia del domicilio indicado, y una vez solventado este malentendido, le avisaron de que el técnico tardaría más de una hora en llegar, puesto que se encontraba lejos de la dirección indicada.

Mientras tanto, su marido, que se encontraba en el domicilio, escuchó los gritos que provenían del ascensor, e inmediatamente avisó al Parque Comarcal de Bomberos de Dénia para que procedieran al rescate de su mujer.

A las 21:50 horas, casi una hora después de quedarse encerrada, la mujer pudo por fin salir del ascensor gracias a la ayuda de los bomberos. A las 22:25 horas de esa misma noche, desde la empresa instaladora del ascensro, THYSSENKRURPP, avisaron a la pareja de que el técnico estaba en la puerta del edificio para solventar el problema.

Tras este incidente, los vecinos afectados han anunciado que iniciarán acciones legales contra la empresa por “falta de servicio, negligencia y falta de auxilio”. Según afirman, “la empresa de ascensores tiene la obligación de tener personal técnico en la misma ciudad para solucionar los problemas que surjan de inmediato”.

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