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El Departamento de Salud de Dénia mantiene el procedimiento de consulta telefónica en Atención Primaria

10 de septiembre de 2020 - 13:53

El Departamento de Salud de Dénia –DSD- mantiene los procedimientos de atención telefónica a los pacientes en los centros de salud de la Marina Alta, establecidos tras la desescalada.

El Director de Primaria del DSD, Antonio Barceló, subraya que se trata de procedimientos que se realizan en todo el territorio nacional, por orden del Ministerio de Sanidad. Además, solicita a la población comprensión, ya que la avalancha de casos de pacientes con COVID, generada en los distintos municipios costeros durante el verano, ha copado las agendas de gran parte de los profesionales sanitarios en todas las zonas básicas de salud de la Marina Alta.

A diferencia del escenario pre-covid, en el que los pacientes acudían al centro de salud tras solicitar una cita previa, los facultativos son ahora los que contactan con el paciente, vía telefónica, para realizar la consulta.
En estos momentos, la actividad de los facultativos de Atención Primaria se centra en el diagnóstico y tratamiento de los pacientes COVID, para los que se han destinado equipos específicos; la atención a las Urgencias y a los pacientes crónicos y “NO_COVID”, estos últimos por vía telefónica o presencial, a criterio del facultativo.

Por su parte los equipos de enfermería en cada una de las zonas básicas realizan el seguimiento telefónico de los pacientes COVID, la toma de muestras para la posterior realización de las PCR’s y la actividad asistencial habitual en los centros de salud –extracciones, curas y control de coagulación.

Además, cabe recordar que durante este verano se ha puesto en marcha una nueva centralita telefónica -965648604- a la que pueden telefonear, tanto los pacientes con sospecha de coronavirus, como todos aquellos que requieran de una cita en Atención Primaria.

2 Comentarios
  1. Dora dice:

    Toda la razón tienes.
    Además el nuevo telefono sirve de poco, ya q tardan en contestar y depues de estar esperando te dicen que marques tu telefono y ellos te llamarán.
    Puedo decir, por experiencia propia que muchas veces no t devuelven la llamada.
    La única solución que he encontrado es llamar directamente al teléfono del hospital

  2. Jose dice:

    Es decir que todo el centro de salud esta volcado en pacientes covid y el resto de enfermedades o dolencias ya no existen y te busques la vida…. Que lastima adonde estamos llegando con toda esta exageracion de covid, virus, coronavirus o como lo quieran llamar…. Ahora si te encuentras mal ya no puedes ir al medico presencialmente y tienes que esperar a que te llamen por telefono y les expliques que te pasa verbalmente, cin oscultacion ni chequeos de nada. Que ignorantes somos por permitir que nos hagan esto


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