Desde la declaración del estado de alarma, el área de Inserción del Consorcio a pesar de haberse visto obligada a suspender la atención presencial atendiendo a las órdenes emitidas por el gobierno por la insólita situación producida por el Covid – 19, ha seguido atendiendo con normalidad por los canales alternativos establecidos por Creama para facilitar el acceso a los servicios del área a los ciudadanos y ciudadanas.
Ante la inminente reanudación progresiva de las atenciones presenciales una vez finalizado el estado de alarma hacemos balance de alguno de los resultados de la gestión realizada por el personal del área desde el día 16 de marzo, inmediatamente después de la declaración del estado de alarma, hasta la finalización del mismo el día 21 de junio, así se han gestionado 83 ofertas de trabajo y se han realizado un total de 1811 intervenciones relacionadas con la agencia de colocación, 157 de las cuales han permitido a las personas usuarias del servicio modificar datos relacionados con su currículum o introducirlos por primera vez, para lo cual ha sido necesario articular con rapidez nuevos procedimientos y modelos de atención que permitiesen actualizar y consensuar los datos expuestos en el mismo manteniendo la fiabilidad de los datos registrados y compatibilizarlos con las restricciones a la mobilidad producidas por la situación de confinamiento.
Además de las gestiones propias de la agencia de colocación el equipo del área ha ayudado a las personas usuarias del servicio en diversos trámites relacionados con el Servicio Público de Empleo (SEPE) y el Servicio Valenciano de Empleo (LABORA), suponiendo este apoyo más de 3.000 consultas.