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UNED Dénia erneuert die Zertifizierung für Qualitätsmanagement und zertifiziert die Charta der Dienstleistungen des Qualitätsvorsitzenden der UNED "Ciudad de Tudela"

Februar 05 von 2021 - 11: 00

Das mit der UNED von Dénia assoziierte Zentrum hat die im Jahr 2017 erreichte Zertifizierung des internen Qualitätssicherungssystems für das Management assoziierter Zentren (Implementierungsebene) erneuert und seine Charta der Dienstleistungen zertifiziert. Beide Zertifizierungen werden vom Qualitätsvorsitzenden der UNED "Ciudad de Tudela" als von der ANECA akkreditierte Einrichtung zur Durchführung dieser Zertifizierungen erteilt.

Das interne Qualitätssicherungssystem im Management ist ein Modell, das vom Qualitätsvorsitzenden der UNED "Ciudad de Tudela" in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsausschuss der assoziierten Zentren der UNED entwickelt wurde. Seine Durchführung stellt eine freiwillige Option für die Zentren dar, die sich für die Entwicklung entschieden haben Exzellenz in ihrem Management.

Diese Initiative ist Teil des UNED-Qualitätsplans, dem vom EZB-Rat genehmigten internen Qualitätssicherungssystem im Management.

In Bezug auf die vom Qualitätsvorsitzenden der UNED "Ciudad de Tudela" ausgestellten Zertifizierungsstufen kann es drei (von weniger bis mehr) geben: Stufe der Dienstleistungs-Charta; Stufe 1 (Implementierung) und Stufe 2 (Konsolidierung) mit einer Gültigkeit von vier Jahren (für assoziierte Zentren, zertifiziert ab 1. Februar 2018), vorbehaltlich einer Wartungsüberprüfung in der Mitte dieses Zeitraums.

Während der Zertifizierungsprüfung:

• Es wurde bestätigt, dass das UNED Dénia Center sich durch Aktivitäten im Zusammenhang mit Gleichstellungsmanagement, Bibliotheksdienst und Beteiligung von Interessengruppen auszeichnet.

• Dies hat es ihm ermöglicht, die Erneuerung des internen Qualitätssicherungssystems im assoziierten Center-Management (Stufe I) zu erreichen und die Service-Charta des Centers zu zertifizieren.

An diesem Prozess hat eine Bewertungskommission teilgenommen, die sich aus zertifizierten Prüfern zusammensetzt, die den von Dénia verschiedenen assoziierten Zentren der UNED auf dem Campus angehören. ein unabhängiges Zertifizierungskomitee, bestehend aus Managementtechnikern aus der Zentrale und Technikern aus dem Lehrstuhl.

Nach den von der Bewertungskommission durchgeführten Audits wurde festgestellt, dass das Assoziierte Zentrum der UNED in Dénia und seine Klassenzimmer von Xàbia und Benidorm erfüllen alle Anforderungen, die das interne Qualitätssicherungssystem im Management (SGICG-CA, Stufe 1) für die Erneuerung ihrer Zertifizierung benötigt.

Im Zertifizierungsprozess wurde festgestellt, dass das Dénia-Zentrum insbesondere bei der Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Gleichstellungsmanagement, dem Bibliotheksdienst und der Beteiligung von Interessengruppen auffiel.

In Bezug auf Gleichstellung verwaltet sie ein Gleichstellungsobservatorium, das darauf abzielt, das Bewusstsein in der Gesellschaft durch Koedukation, Achtung der Vielfalt und Toleranz zu schärfen.

In Bezug auf den Bibliotheksdienst werden neben der üblichen Ausleihe Aktivitäten durchgeführt, die sich auf die funktionalen Bedürfnisse der Benutzer beziehen, wie z. B. Erstempfang, Schulung, Broschüren und informative Leitfäden sowie kulturelle Wiederbelebung mit Ausstellungen und Konferenzen.

In Bezug auf die Beteiligung von Stakeholdern werden bei CA UNED Dénia Umfragen mit bestimmten Elementen entworfen, angewendet und verwaltet, die für das Associated Center von Interesse sind. Sie konzentrieren sich insbesondere auf Studenten, Fakultäten und PAS.

Die CA UNED Dénia bietet ihre Aktivitäten weiterhin Studenten und Interessengruppen an. Diesen Monat wird er den Workshop "MAKERS AND NEW TECHNOLOGIES" durchführen, der am 23., 24. und 25. Februar im direkten oder verzögerten Online-Modus stattfinden wird, und den Kurs "THE IMPACT OF COVID ON MENTAL HEALTH: ANXIETY AND DEPRESSION TRANSFERS" am 10. und 11. März.

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