Laura Castelblanque ist eine Ärztin, die ihr Leben der Verbesserung der Gesundheit und Schönheit der Menschen gewidmet hat. Vor 20 Jahren gründete Laura im Rahmen einer großartigen Karriere ihre eigene Klinik, um innovative Hautpflegedienste und -behandlungen anzubieten. 20 Jahre, die vielen Menschen geholfen haben, ihr Selbstvertrauen zurückzugewinnen.
Heute gibt uns Laura Castelblanque ein sehr persönliches und ganz besonderes Interview, um mehr über ihren Werdegang zu erfahren und damit an die 20 Jahre zu erinnern, in denen sie ihr Leben der Verbesserung des Lebens ihrer Patienten gewidmet hat.
Frage: Im Jahr 2024 wird die Clínica Castelblanque 20 Jahre alt. Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch. Was bedeutet es für Sie, 20 Jahre in Castelblanque zu feiern?
Respuesta: Vielen Dank an dich. Zunächst einmal bin ich sehr dankbar für das Vertrauen, das uns alle unsere Patienten Jahr für Jahr entgegenbringen. Ich bin auch sehr zufrieden mit dem Prozess, der uns hierher geführt hat, als Schönheitsklinik und als Wellness-Ort, zu dem Woche für Woche viele Menschen kommen, die uns weiterhin vertrauen.
Zwanzig ist nur eine runde Zahl, aber das Wichtigste ist, wenn ich zurückblicke und all die Anstrengungen sehe, aber auch die Fehler, die wir in Erkenntnisse, Herausforderungen und auch große freudige Momente verwandelt haben. Kurz gesagt, ich bin mit diesem Ergebnis sehr zufrieden.
F: Ihre umfangreiche Kundschaft vertraut Ihnen weiterhin in Sachen Hautpflege. Was war Ihrer Meinung nach der Schlüssel zur Aufrechterhaltung eines treuen Kundenstamms und, noch mehr, zur Zufriedenheit mit den Ergebnissen?
R: Um die Loyalität eines Patienten zu behalten, müssen Sie seine Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Das war mein Ziel bei jedem Patienten, der uns besucht hat: persönliche und intensive Betreuung zu bieten. Natürlich ist es mir nicht immer gelungen, aber ich möchte betonen, dass es wichtig ist, es erkannt zu haben und sich die Mühe gemacht zu haben, das zu ändern, was nicht funktioniert hat, es auf den Prüfstand zu stellen, zu verbessern und voranzukommen.
F: Sicherlich mussten Sie sich in diesen Jahren einigen Herausforderungen stellen. Was war Ihrer Meinung nach in diesen 20 Jahren das Wichtigste und wie hat die Klinik diese Herausforderungen gemeistert?
R: Und so viel! Viele Herausforderungen, glaube ich. Jeder Unternehmer weiß, was es bedeutet, Herausforderungen zu haben und diese meistern zu können. Einer der kompliziertesten Momente für uns war die COVID-19-Pandemie, eine Herausforderung aus geschäftlicher Sicht und ein Kampf auf persönlicher Ebene, aber wissen Sie was? Von Castelblanque lernen wir viel.
Es war ein Moment der Krise, der großen Unsicherheit, den ich nie für möglich gehalten hätte. Dieser Moment hat mich als Mensch wachsen lassen und ich war glücklich überrascht von der Menschlichkeit der Menschen, die mir geholfen haben, als ich es wirklich brauchte. Dabei bleibe ich, bei den freundlichen Gesichtern der Menschen. Und später öffnet man wieder die Türen der Klinik und merkt nach und nach, dass das Leben wieder Fahrt aufnimmt und man gestärkt daraus hervorgeht.
F: Was würden Sie andererseits denjenigen raten, die über ästhetische Behandlungen nachdenken, und was können sie erwarten, wenn sie sich für Castelblanque entscheiden?
R: Der beste Beauty-Tipp, den ich Ihnen geben kann, ist, auf sich selbst zu achten. Oft vergessen wir uns selbst und das hat auf lange Sicht Konsequenzen. Andererseits mache ich immer gerne progressive Behandlungen, bei denen alles sehr organisch und natürlich ist.
F: Bei Castelblanque steht Ihnen eine große Auswahl an ästhetischen Behandlungen zur Verfügung. Welche sind die bekanntesten bzw. welche nutzen Sie am häufigsten?
R: So ist das. Bei Castelblanque bieten wir eine große Auswahl an Gesichts- und Körperbehandlungen an. Außerdem liebe ich es, immer auf dem Laufenden zu sein! Manchmal wird mir gesagt, dass ich sehr mutig bin, auf neue Technologien und innovative Behandlungen im Schönheitsmarkt zu setzen, aber das ist es, was mich am meisten motiviert.
Dieses Jahr habe ich beispielsweise die Morpheus-Technologie integriert, eine Verjüngungsbehandlung für Gesicht und Körper mit außergewöhnlichen Ergebnissen. Wir haben auch die Augendesign-Behandlungen um Neuromodellierer sowie personalisiertes Augenbrauen- und Wimperndesign erweitert.
Eine weitere Neuheit sind die injizierbaren Polynukleotidbehandlungen, Biostimulatoren, die Kollagen bilden und der Haut natürliches Elastin liefern können. Und ich könnte weitermachen! Wir bleiben nicht stehen, wir zwingen uns, über alles, was die Forschung zu bieten hat, auf dem Laufenden zu bleiben und erneuern regelmäßig unsere Schönheitsvorschläge.
F: Welche Vorteile können sie angesichts dieser großen Vielfalt haben?
Was uns auszeichnet, ist die persönliche und enge Betreuung unserer Patienten. Wir hören ihnen gerne zu, geben ihnen Raum und behandeln sie aufmerksam, indem wir verstehen, was sie brauchen, und so die besten Dienstleistungen entsprechend ihren Bedürfnissen anbieten.
F: Was haben Sie zum 20-jährigen Bestehen von Castelblanque zum Feiern vorbereitet?
R: 20 Jahre! Wer hätte das gedacht... Und natürlich wollen wir im großen Stil feiern! Wir organisieren eine großartige Gala der Castelblanque Awards. Eine Gala, die wir der Schönheit widmen wollen. Eine Schönheit, die über das hinausgeht, was man von außen sieht. Also werden wir alles geben. Es wird ein ganz besonderer Abend, aber ich werde euch nicht alles verraten, denn es wird viele Überraschungen geben!
Zweifellos werden wir abwarten, was Clínica Castelblanque zur Feier dieser 20 Jahre vorbereitet hat. Ohne Zweifel hoffen wir, dass ihnen weitere 20 Jahre voller Erfolg, Triumphe und viel, viel Schönheit bevorstehen.
Wenden Sie sich an die ästhetische Klinik in Castelblanque
| C / Marques de Campo, 46. 4º 9 Bodentür. Oficampos Gebäude. Auf Google Maps sehen | |
| 966421549 | |
| 609 29 00 44 | |
| Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag von 9: 30 bis 15: 30h. Dienstag von 15 bis 20: 30h | |
| clinicacastelblanque.com | |
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