29 Juni 2022 - 11: 50
Fahrpläne der Las Marinas Linien der Firma Denibús im Winter und Sommer.
Quelle: denibus.es
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Ich möchte eine Reklamation wegen der Wartezeit einreichen, im Fahrplan steht, dass ein Bus um 11:30 Uhr abfuhr und ich den Service anrufen musste, da ich und andere Leute zusätzlich zu den Wartezeiten schon mehr als eine Stunde gewartet hatten Tatsache ist, dass sie den Bus nicht abgeholt haben. Ich muss sagen, dass es heiß ist und wir auf einen Transport warten, der nicht ankommt. Am Ende greifen sie zum Telefon und sagen mir, dass es bis eine Stunde später keine Busse gibt und dass sich heute die Fahrpläne geändert haben, als auf dem Stundenzettel stand, dass um 11:30 Uhr ein Bus vorbeifuhr.
Vielen Dank und denken Sie bitte daran
Ich möchte am Freitag, den 24. Juli 2020 um 6:00 Uhr in Richtung Puerto a Rio Racons einen Anspruch auf einen Ihrer Fahrer auf der Costa Calma-Linie erheben. Der Fahrer versetzte sich in eine sehr unhöfliche und sehr schlechte Art und Weise, mit Aufhebens und Gestikulieren mit erhobenen Armen zu sagen, verdammt noch mal, weil ich ihn vorher nicht gewarnt hatte, als ich vorher wusste, wohin ich gehen würde, weil er es fragte und vor allen Fersen sagte. Welt, als ob er aus irgendeinem Grund mürrisch wäre und es mit Kunden bezahlt, wenn das Problem ist, dass Sie einen Bus haben als einen anderen, der mindestens 20 Jahre alt sein muss. Bitte fragen Sie, ob es möglich ist, dass sie eine mentale Überprüfung durchgeführt haben, da niemand es verdient, angesprochen zu werden, während Ihr Fahrer sprach. Ich hoffe, dass Sie entlassen werden, und wenn nicht, werde ich als schlechter Mensch abgestempelt, weil Sie genau in dieser Linie und zu diesem Zeitpunkt arbeiten Der Zeitplan, in dem er an der Reihe war, ist sehr klar, ziemlich spät.
Müssen wir den Bus buchen? Oder zahlen wir es dort?