HLA San Carlos renouvelle ses technologies pour offrir à leurs patients la possibilité de gérer personnellement, rendez-vous, des rapports, des résultats des tests, etc. sur votre smartphone, PC ou tout autre appareil.
De cette façon, vous pouvez pratiquement l'accès à un espace personnalisé, où le patient trouvera vos rendez-vous et des informations de vos dossiers médicaux sans avoir à se déplacer vers le centre.
« Portail patient » permettra aux utilisateurs plus rapide, un service simple et pratique, cet aspect étant l'un des objectifs de qualité de l'hôpital.
Ce système et les services visent également à fournir une attention personnalisée, comme le compteur ou le centre de somme centres d'appel.
« Ce que nous voulons est d'améliorer les soins de donner à nos utilisateurs une nouvelle disposition, qui comprend la réduction de la paperasse et le téléphone en attente pour une réservation de rendez-vous médical, avoir accès à tous les spécialistes des centres de HLA groupe » explique Luisa Bautista, responsable des médias et HLA contrôle budgétaire.
Cette initiative vise à promouvoir l'utilisation des nouvelles technologies et de répondre à la demande des utilisateurs. Il est déjà largement acceptée, en particulier ceux âgés années 20 et 59, avec plus de 50.000 utilisateurs enregistrés.
Quel est le portail patient?
« Le nouveau portail, intégré dans tous les hôpitaux du groupe HLA est un outil pour faciliter le processus et l'interaction avec les patients HLA de l'hôpital. Maintenant, avec ce projet, vous pouvez rendre le processus plus facilement, en plus de remplir les besoins des patients avec d'autres options telles que la possibilité d'accéder à des rapports ou des requêtes tests« Explique le Dr García Legaz, médecin chef adjoint de HLA. Il y a plusieurs options que ce système permet, à partir d'un rendez-vous, ou faire un changement, l'impression des rapports d'imagerie diagnostique, les rapports de décharge, les rapports des consultations externes, les résultats de laboratoire, l'accès aux rendez-vous passés historiques ou d'accès rendez-vous en attente peuvent éliminer désiré.
Comment obtenir un nom d'utilisateur et mot de passe?
Le patient doit demander la création d'un nom d'utilisateur et mot de passe aux guichets d'admission à l'hôpital. Si pas encore les codes d'accès, le demandeur peut demander au premier rendez-vous entrer en tant qu'utilisateur votre numéro de dossier médical et ID comme clé, et si vous ne connaissez pas le numéro de l'histoire peut être consulté en utilisant l'identifiant comme nom d'utilisateur et mot de passe. Dans ces deux derniers cas, vous ne pouvez prendre rendez-vous, sans avoir accès à toute autre information pour leur propre sécurité. Pour aller au centre de la nomination demandée, demander la clé finale pour accéder à toutes les fonctionnalités du portail.
Vous avoir obtenu les clés peuvent être modifiés par e-mail, et le patient peut également modifier vos données de profil aussi longtemps que nécessaire, en aidant à améliorer la qualité de l'information de la base de données de l'hôpital.
Pour plus d'informations, voir la vidéo explicative à travers ce lien: https://portalpaciente.grupohla.com/index.aspx?idioma=es-ES
Une fois dans la page du portail, que vous serez accessible à partir du site Web d'entreprise, www.grupohla.com après identifiés par leurs clés, ont accès à leurs données cliniques: rapports de radiologie, analyses cliniques, rapports de décharge et les interventions et rapports sur les requêtes.
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