El Hôpital de Dénia et les associations de Marina Alta Ils ont tenu leur IV Conseil des patients cet après-midi. L'acte a commencé par l'accueil du directeur général du département de la santé de Dénia -DSD-, le Dr Javier Palau, qui a exposé la résolution des demandes soulevées lors du précédent conseil, tenu en octobre dernier.
Le Dr Palau a également souligné les avantages de travailler en équipe et de manière transversale, à travers le groupe Ribera, qui gère le service de santé de Dénia depuis plus d'un an. "Au cours de cette période, a ajouté Javier Palau, Dénia a été incorporée dans les vastes zones de La Mama et Corazón de Ribera, ce qui est sans aucun doute un grand avantage pour les citoyens de la Marina Alta. Sans aller plus loin, a assuré Palau, l'idée de ce forum de patients est née à l'hôpital de Torrejón de Ardoz, un autre centre de santé du Groupe ».
Dans le même ordre d'idées, le directeur de la qualité, Juan Manuel Lacalle, a exposé le travail en cours avec les associations, du Conseil des patients, dans l'élaboration d'une carte des ressources sanitaires de la région. « C'est un catalogue des ressources de santé disponibles, a assuré Lacalle ; des services fournis par les établissements de santé, au travail effectué par des associations, des fondations ou d'autres types d'entités qui peuvent représenter un atout de santé pour les résidents de la région ».
Carte des ressources sanitaires de la Marina Alta
La carte des ressources en cours d'élaboration a été organisée autour des processus cliniques les plus fréquents et les associations de patients de la Marina Alta y participent activement.
Pour sa part, la directrice des soins, Natalia Casado, a énuméré les initiatives d'humanisation de la santé du département de la santé de Dénia, telles que le projet cuidArt avec des ateliers permanents d'art-thérapie et de musicothérapie. Des collaborations sont également menées avec des institutions, des associations et des entités, comme la dernière réalisée avec Centro Comercial Portal de la Marina. Grâce au défi promu par l'entité, l'intervention de la salle d'observation du service d'urgence a été financée, dans laquelle les patients admis peuvent contempler des photographies avec différents ciels de la Marina Alta au plafond.
Le Conseil des patients IV s'est terminé par la présentation de l'activité de la Croix-Rouge de Dénia, par Pablo Valero, directeur technique du conseil local.
Une condition qui s'est clairement détériorée est célébrée ici!
Dans deux chirurgies identiques il y a 4 ans et l'année dernière, les différences étaient perceptibles.
Il y a 4 ans tout allait bien : les processus organisationnels, les soins, les soins hospitaliers et même la nourriture.
L'année dernière, après l'opération, ma femme n'a pas été emmenée en salle de réveil, mais directement dans la chambre. Ils ont oublié de relever les côtés du lit et ma femme est tombée du lit sous l'anesthésie. Elle est restée saignante sur le sol pendant des heures et n'a pas été découverte.
J'ai dû payer les soins et la nourriture.
Célébrer? Non, il y a une agression là-bas !
Tout va bien pour la galerie, mais quid des listes d'attente pour un rendez-vous médical, pour pouvoir avoir un diagnostic avec son traitement correspondant ? Et le service de chirurgie ? Ceux d'entre nous qui attendent des mois, que faisons-nous ? Applaudir?