Dénia rep constantment un gran nombre de turistes anglesos, alemanys, holandesos i suïssos. Aquests, acudeixen a Policlínica Sant Carles a la recerca d'un professional qualificat que els atengui amb un ampli servei ia més a més en el seu idioma.
És per això, que entre les principals peticions de l'hospital hi ha les d'ajuda administrativa, traducció de diagnòstics i repatriat.
No hi ha un prototip de pacient estranger, quant a edat o procedència, però sí detecten que hi ha més pacients en edats majors o edat mitjana. A més d'una alta demanda en serveis pediàtrics.
Els turistes acudeixen a San Carlos per saber com funciona la clínica, quins serveis ofereix, quins són els horaris de serveis i especialistes. A Policlínic San Carlos s'esforcen per al pacient pugui ser atès en el seu idioma, ja que suposa reduir-ne l'ansietat.
De la dilatada experiència del Policlínic Sant Carles de Dénia amb el públic estranger, es valora especialment l'ampli ventall de serveis que se'ls ofereix i, generalment, tothom troba el que busca, assegura l'hospital. I a la planta d'hospitalització, "s'estima molt el personal sanitari per la seua professionalitat, experiència i proximitat al pacient", indiquen.
Al centre denier no falten anècdotes simpàtiques després 30 anys de trajectòria al servei dels seus veïns i visitants. Com la d'una pacient estrangera que després d'haver estat ingressada haver de ser repatriada amb el seu gat.
Des de Sant Carles afirmen que aposten per consolidar-se com un referent sanitari tant per als veïns de Dénia, com per al turisme comarcal.
A més, Sant Carles també forma part de Spain Care, el clúster català de turisme de salut que busca canalitzar l'activitat dels que busquen destí i tractament a Espanya, conformat per entitats turístiques i sanitàries nacionals com la Federació Nacional de Clíniques Privades.
