Amb l'objectiu d'apropar l'administració al ciutadà informant, l'Oficina d'Atenció al Ciutadà de Dénia (OAC) ha millorat les seues instal·lacions i els seus serveis. Des de fa uns mesos, atenen la ciutadania en les dependències municipals que es troben junt al Ajuntament, en la part esquerra de l'edifici.
L'OAC perseguix informar, orientar i assessorar al ciutadà en la realització de gestions i tràmits municipals, i per això estableix diversos canals a més del presencial: telefònicament es poden realitzar consultes sobre serveis municipals i generals, i telemàticament es pot accedir a la informació i tràmits personals a través del web oac.denia.es.
Quins tràmits puc fer a l'OAC?
A l'Oficina d'Atenció Al Ciutadà de Dénia, a través de les taules d'atenció personalitzada, els ciutadans poden presentar documentació per registre d'entrada o rebre assessorament sobre la seu electrònica. A més poden:
- Rebre la demanda de la ciutadania i, si escau, orientar-los a altres organismes tant públics com privats.
- Registre Electrònic General d'Entrada digitalitzant els documents presentats i devolució d'originals als ciutadans:
- Expedir rebuts de presentació.
- Consultar anotacions.
- Assessorament sobre el funcionament de la seu electrònica.
- Remissió a plataforma ORVE dels escrits dels ciutadans adreçats qualsevol administració pública o organisme adherit a aquesta.
- Assistència per a l'accés electrònic a carpeta Ciutadana practicant les notificacions pendents d'acceptar la part del ciutadà, en compareixença espontània, així com consulta de sancions de trànsit, registres, peticions, etc.
- Registre de queixes, Avisos i suggeriments del ciutadà per a la millora del funcionament dels serveis municipals.
- Resposta o desviació als serveis, Si escau, de les consultes al correu electrònic de la OAC.
- permisos per cremes de restes agrícoles.
- Facilitar plànols de situació de finques.
Padró d'Habitants
Des de la OAC de Dénia es poden realitzar els següents tràmits relacionats amb el padró d'habitants:
- Informar específica i personalitzada sobre el padró.
- altes, modificacions de dades i canvis de domicili en el Padró d'Habitants.
- Renovacions i confirmacions de domicili per a estrangers empadronats a Dénia.
- elaboració de certificats o volants d'empadronament, Sol·licitats de forma presencial o telemàtica.
- certificats de dades estadístiques (Població, habitants, ...)
- Reclamacions de vots per als ciutadans tant nacionals com estrangers.
- Consulta i tràmit de reclamacions del Cens en període electoral.
Puc pagar tributs des de l'OAC?
Sí, l'Oficina d'Atenció al Ciutadà de Dénia possibilita la realització d'autoliquidacions necessàries per al pagament de tributs i taxes. Es realitza el cobrament mitjançant targeta bancària a la TPV.
El taulell de recepció i informació de les dependències de l'OAC assessora els usuaris sobre el funcionament de l'oficina i els llocs als quals han de dirigir-se, i la documentació a presentar, per als diferents tràmits.
És allà on es lliuren els certificats i volants d'empadronament i on ofereixen assistència en el pagament de taxes i tributs en màquina expenedora.
Pots consultar aquí els preus de les diferents taxes.
Horari de l'OAC
L'Oficina d'Atenció Al Ciutadà de Dénia obre les seues portes els dilluns, dimecres i divendres, de 9: 00 del matí a 14: 00 hores, I els dimarts i dijous d'9: 00 del matí a 18: 00 hores, Ininterrompudament.
-
Entrada a la OAC
-
Atenció al Ciutadà Dénia
-
Tràmits a l'OAC de Dénia
-
Atenció Al Ciutadà
-
Oficina d'Atenció a l'Ciutadà - OAC Dénia
-
Entrada a la Oficina d'Atenció al Ciutadà de Dénia
-
Oficina d'Atenció al Ciutadà Dénia
-
Documentació per als tràmits de l'OAC
Porto 52 anys venint a Dénia. Tinc un apartament a les Rotes i he de dir que mai he vist una deixadesa igual en el manteniment i neteja d'aquesta zona. Els caminals d'accés a les platges o xalets estan de vergonya, amb el paviment aixecat des de fa anys i la brutícia com a complement. No entenc com sent un poble meravellós no es preocupi l'ajuntament de mantindre-lo en condicions. Fa parcs nous i després s'oblida que cal cuidar les instal·lacions. El passeig que hi ha vorejant les cales de les Rotes, des Mena fins Sendra, és una prova de la poca cura que es posa en el manteniment. És difícil caminar sense haver d'anar mirant contínuament el terra per no trepitjar algun dels molts buits que ha fet el pas de el temps i que persones amb mobilitat reduïda i grans tenen complicat salvar per no caure. No volen que aparquin cotxes però tampoc aplanen el camí per al passeig. Autobús a les Rotes cada dues hores sense avís d'aquest horari a la parada. tercermundista
Alejandro
No estic d'acord amb la taxa d'Aqualia sense comunicar als consumidors per endavant,
el que cobrarien sense previ avís, han manejat el meu compte sense jo saber-ho, el per que la cobraven.
sense jo saberlo.como molts dels ciutadans de Dénia, això és un atac a la privacitat de l'ciutadà.
Desitjo que tot això es soluccione per bé de la ciutadania, I AV ISENNOS PER ENDAVANT el que pensen
fer abans de decidir nous impostos.
Com a ciutadà d'aquest Municipi resident a Passeig de l'Saladar nº 35 de Dénia.
Em sento molt molest pels sorolls que produeixen les motos de baixa i alta cilindrada, sobrepassant els límits de decibels permesos, el mateix de dia que de nit, sembla un circuit de carreres ..
Els demano si us plau en nom dels meus veïns i en el meu propi, que prenguin les mesures oportunes per solucionar aquest problema, el qual portem molt temps amb el.
Agraint per endavant tot el que puguen fer, rebin una cordial salutació.
Sóc Andreu, per cdesgracia sóc resident de la urbanització Parc Cadi, a la carretera de Dénia a Xàbia km1 a el 2.
L'estat del tram de vorera (gairebé inexistent) per poder accedir a la urbanització és Vergonyós, els matolls envaeixen els trams de vorera de 20cm (algun ni existeix tram de vorera) havent de caminar per la carretera, és inexplicable que estiguem encara, després de 30 anys exigint una xicoteta solucion , i si escau , almenys «Manteniment» asi de senzill , perquè aquest any tenim trampes » tapes d'arquetes robades » o potser llevades adrede perquè un ciutadà amant de Denia , hagi de visitar també l'hospital de Dénia (que no els falta feina) per poder passar unes vacances amb alguna cama enguixada, com a mal millor….
De debò sol·licito col·laboració per part del col·lectiu veïnal perquè els nostres governant es posin les piles i mantinguen Dénia com es mereix ... ..estupenda, exuberant i plena de vida encara que siga ocasional
Gràcies a què correspongui solucionar els temes del dia a el dia ... que els donen la vida i les ganes de tornar
TINC UN APARTAMENT A DENIA, I M'AGRADARIA INSCRIURE'L COM TURÍSTIC, QUE HE DE FER, MOLTES GRÀCIES
Tinc casa a la Urbanització Torre de l'Almadrava, portem aquí 25.años, des de llavors i davant de casa meua hi ha un sol contenidor d'escombraries on ja no es poden llençar ni els residus, és tan vell i atrotinat que no es pot obrir i la gent tira tot al voltant, fins i tot matalassos. Ningú ho recull ni resol. Seria molt difícil i costós fer un canvi de contenidors i habilitar altres per a reciclatge com tenen en moltes ciutats netes? Ara que l'ajuntament no va a celebrar festes crec que seria el moment ideal de promoure una ciutat lliure de brutícia
Hola, porto 43 anys venint a Dénia tinc casa aquí, adoro aquesta platja, però no entenc perquè no es fa res contra la gent que no compleix les normes
Des de fa uns 5 anys cada vegada hi ha més gossos a la platja, no tinc per què suportar q se me tiri a sobre un cada vegada que passeig per la vora de la platja .jo veig la solució senzilla, amb alguna multa sobraria
Em sembla que el problema va a més, sé que hi ha platges per a gossos però per on jo vaig estan prohibits, si us plau facin alguna cosa ja .El tram pel qual vaig és des de la platja de les Deveses a l'Riu racons
Hola, porto 43 anys venint a Dénia tinc casa aquí, adoro aquesta platja, però no entenc perquè no es fa res contra la gent que no compleix les normes
Des de fa uns 5 anys cada vegada hi ha més gossos a la platja, no tinc per què suportar q se me tiri a sobre un cada vegada que passeig per la vora de la platja .jo veig la solució senzilla, amb alguna multa sobraria
Em sembla que el problema va a més, sé que hi ha platges per a gossos però per on jo vaig estan prohibits, si us plau facin alguna cosa ja .El tram pel qual vaig és des de la platja de les deus a l'Riu racons
És de lamentar la poca atenció que posa el nostre ajuntament a la zona de camins dels lladres (c / electra), i voltants, és difícil passejar amb les nostres mascotes, no solament per la gent incívica, sinó també perquè no s'han tallat els rostolls de les voreres i s'ha de caminar per les calçades, només estem per desfogar les necessitats de l'ajuntament, en una zona que previsiblement és el futur de Dénia, per la construcció de molts habitatges ..También recordar-los que aquesta via és una de les mes importants per a l'accés a l'institut, en ser una recta els vehicles solen passar entre 60 i 80 km per hora, posant en perill quan passem pels passos zebra, que fan cas omís dels mateixos, seria convenient posar a l'asfalt alguna mesura per la retenció de les velocitats que s'assoleixen, ens sentim oblidats pel nostre Govern Municipal, sent també dipositaris de gran part de la nostra història, amb ruïnes arqueològiques que en el nostre cas només serveixen per dipositar les aigües de quan plou, i vivers dels mosquits tigre, que aquest any ni tan sols s'han molestat a fumigar les males herbes. Els prego ens solucions aquests problemes i pensin que també formem part d'aquest Ajuntament. gràcies
jo estic totalment d'acord amb Charo, jo també tinc una casa a Assagador de la Marjal i és una pena com estan els carrers sense voreres, el mal que fa olor el poble i el brut que aquesta, i de les platges de dir, si us plau estan fatal fa vergonya convidar a amics o familiars, plenes d'algues i brutícia. Dóna enveja anar a Xàbia, Calp o qualsevol altre poble d'Alacant qualsevol d'ells aquesta cura i mimat per al turisme. jo també em pregunto on van els diners que paguem d'impostos i m'agradaria que algú em contestés.
Panganse les piles i posin-se a treballar, tenen vostès a gairebé tot el món en contra i molt calentets, necessitaríem que algú aixequés la veu i convoqués una manifestació i es acojonarian de la quantitat de gent que la seguiria. M'agrada molt el poble però m'estic començant a plantejar el vendre-la i comprar-la en qualsevol altre poble de la zona.
Poseu-vos A TREBALLAR SENYORS I SERIOSAMENT NO DE PARAULA I SI NO dimiteixin
Charo 26 juliol 2019 10: 45
Em sembla bastant lamentable que en els mesos de juliol i agost, si més no, no es tinguin les platges impecables de netes, perquè em refereixo sobretot a la platja de les Marines, només que hi ha un dia en què el mar treu algues, ja les tenim per a una setmana. .., o molt més. S'ha tallat el passeig perquè el mar s'ha endut la arena. en una zona.Todos els anys es tiraven uns camions de arena i aquest ja s'ha deixat envair per l'aigua; Per què no s'ha fet? Senyors posin-se les piles; haurien de tindre-les impecables i mimades, ja que viuen del turismo¿No l'han pensat? O és que l'han oblidat? Hi ha molta gent que ve un any i no vol repetir perquè la platja està bruta i plena d'algues durant dies. Estan perdent turisme, sobretot estranger, perquè platges hi ha moltes al llarg de la geografia espanyola. És molt penós que no ho tinguin en compte, perquè no tenen altres mitjans de vida tan importants com el turisme; si us plau, no mirin a una altra banda, perquè s'estan carregant el turisme d'aquesta ciutat.
Què passa amb la zona de les Marines? Perquè estem pagant els impostos i no es nota nada.No ens mereixem que es plantin uns arbres i es cuidin les zones verdes, les voreres, que en alguns llocs són inesistentes? Amb el risc que no pugues transitar perquè et pot portar un cotxe per davant?
Carrer Assagador de la Marjal, ni un sol arbre en els buits que hi ha per a ells ¿Per això vol l'Ajuntament disposar dels espais i no deixar-los que en tinguin cura les comunitats de veïns? Em sembla lamentable.
Parc de les Bassetes si hi ha hagut lamentablement una malaltia que s'ha emportat per davant les palmeres, esñres: plantin un altre tipus d'arbres no ho deixin tot nu de plantes i mimin-ho perquè no tenen un altre parc més important a tota la ciutat; quant a neteja, enllumenat etc. Feu treballar els jardiners, i vigileu la seua feina, que sembla que ja s'aixequen cansats, si es guanyen un salari, que ha de ser digne, han de «currar-s'ho» com ens ho exigeixen als altres…
Venir per qualsevol camí a la ciutat des de les Marines, és molt lamentable perquè no n'hi ha cap mínimament decent, i això ho puc constatar perquè porto 25 anys en aquest poble i en aquest sentit no ha canviat res. La carretera de les Marines per accedir al poble és una pena i per qualsevol lloc que vulguis accedir està semblant.
Espero sñres de Compromís que tinguin aquestes observacions a bé i això canviï per a millor. Estic opinant en nom de força gent amb la que parlo i comento tots els dies totes aquestes coses.
M'agrada aquest poble, però ho vull net, amb bons serveis i sobretot amb platges netes, dignes i amb espais comuns cures i que es pugui gaudir-ne, que per això paguem els nostres impostos. S'estan fent millores, però això no pot quedar aquí; cal seguir, perquè queda molt per fer encara. Important !!! La lamentable impressió que donen aquestes platges. En altres llocs tenen màquines amb filtres perquè no es porten la arena cada vegada que les netegen. Recordar i multar els amos amb gossos per la platja ia l'aigua; no ho permetin ... Ja hi ha una platja per a gossos, que vagin a ella.
una salutació
Charo
Benvolguts senyors i senyores,
El meu suggeriment és sobre poder flexibilitzar els horaris de les platges per a les persones que tenen mascotes i desitgen, en temps que no molestin al públic -com passa en altres ciutats de costa i també en els països veïns de la Unió Europea- aconseguir gaudir de la platja. Crec que tots tenim dret a aquest ús de la platja i també els nostres animals de companyia.
Els prego tinguin en consideració aquesta súplica i puguem tindre un horari de 6: 30h.am que a la platja no hi ha gairebé ningú, des de les 21: 30h. am del dia anterior.
Agraïda per la seua col·laboració, els envio una cordial salutació.
Concha Royo
És una molt bona idea, encara que caldria tindre una patrulla de neteja, per quan el temps d'utilització acabés, entraran a la platja per comprovar que cap amo hagués oblidat cap caqueta del seu gos.