Un total de 21 famílies denieres s'han beneficiat fins al moment del Fons Social d'Aqualia, creat per garantir l'accés a l'aigua potable i el clavegueram per als ciutadans que no poden fer-se càrrec del pagament de la factura de l'aigua.
A finals de juliol de 2017, l'empresa va signar un conveni amb l'Ajuntament de Dénia per a donar cobertura econòmica i evitar el tall del subministrament d'aigua potable a les persones que es troben en situació de pobresa. Des de llavors, s'han destinat un total de 11.404 € que Aqualia ha assumit íntegrament, a fons perdut, fruit del seu compromís social amb els ciutadans de Dénia.
Aquest fons beneficia de forma puntual a les famílies que no puguen fer front al pagament de la factura de l'aigua, previ informe emès pels Serveis Socials de l'Ajuntament. Per atorgar l'ajuda del Fons Social s'apliquen els criteris fixats pel departament de Serveis Socials de l'Ajuntament per als casos de prestacions econòmiques d'urgència social.
