El Departament de Salut de Dénia -DSD- manté els procediments d'atenció telefònica als pacients als centres de salut de la Marina Alta, establerts després de la desescalada.
El director de Primària de l'DSD, Antonio Barceló, subratlla que es tracta de procediments que es realitzen en tot el territori nacional, per ordre de l'Ministeri de Sanitat. A més, sol·licita a la població comprensió, ja que l'allau de casos de pacients amb COVID, generada en els diferents municipis costaners durant l'estiu, ha copat les agendes de gran part dels professionals sanitaris en totes les zones bàsiques de salut de la Marina Alta.
A diferència de l'escenari pre-covid, en què els pacients acudien a centre de salut després de sol·licitar una cita prèvia, els facultatius són ara els que contacten amb el pacient, via telefònica, per fer la consulta.
En aquests moments, l'activitat dels facultatius d'Atenció Primària se centra en el diagnòstic i tractament dels pacients COVID, per als quals s'han destinat equips específics; l'atenció a les urgències i als pacients crònics i "NO_COVID", aquests últims per via telefònica o presencial, a criteri de facultatiu.
Per la seua part els equips d'infermeria en cadascuna de les zones bàsiques realitzen el seguiment telefònic dels pacients COVID, la presa de mostres per a la posterior realització de les PCR 'si l'activitat assistencial habitual en els centres de salut -extracciones, cures i control de coagulació.
A més, cal recordar que durant aquest estiu s'ha posat en marxa una nova centraleta telefònica -965648604- a la qual poden telefonar, tant els pacients amb sospita de coronavirus, com tots aquells que requereixin d'una cita en Atenció Primària.
Tota la raó tens.
A més el nou telèfon serveix de poc, ja q triguen a contestar i depues d'estar esperant et diuen que marquis el teu telèfon i ells et diran.
Puc dir, per experiència pròpia que moltes vegades no t tornen la trucada.
L'única solució que he trobat és cridar directament a el telèfon de l'hospital
És a dir que tot el centre de salut aquesta bolcat en pacients covid i la resta de malalties o dolències ja no existeixen i et busquis la vida .... Que lastima on estem arribant amb tota aquesta exageració de covid, virus, coronavirus o com ho vulguen anomenar .... Ara si et trobes malament ja no pots anar a el metge presencialment i has d'esperar a que et diguin per telèfon i els expliquis que et passa verbalment, cin auscultació ni revisions de res. Que ignorants som per permetre que ens facin això