Amb l'objectiu de determinar el grau de conformitat del sistema de gestió i avaluar la seua eficàcia per renovar el certificat de qualitat UNE-EN ISO 9001, tècnics d'AENOR (Associació Espanyola de Normalització i Certificació) han realitzat una auditoria del servei que ofereix CREAMA en seus diferents agències.
L'auditoria ha estat positiva i AENOR manté la seua certtificado de qualitat, destacant el grau d'implicació en el sistema per part del personal i el sistema d'auditories de producte (referit als expedients d'oferta i demanda) de freqüència trimestral.
