HLA San Carlos renova suas tecnologias para oferecer aos seus pacientes a capacidade de gerir pessoalmente, compromissos, relatórios, resultados de testes, etc. em seu smartphone, PC ou outro dispositivo.
Dessa forma, você pode praticamente acesso a um espaço personalizado, onde o paciente vai encontrar os seus compromissos e informações de seus registros médicos, sem ter que se deslocar para o centro.
'Portal Paciente' permitirá que os usuários mais rápido serviço, simples e conveniente, este aspecto de ser um dos objectivos de qualidade hospital.
Este sistema e serviços também como objectivo proporcionar um atendimento personalizado, como o contador ou o centro de soma call center.
"O que queremos é melhorar a assistência dando aos nossos usuários uma nova disposição, que inclui a redução de papelada e telefone à espera de uma reserva consulta médica, tendo acesso a todos os especialistas dos centros do Grupo HLA" explica Luisa Bautista, Chefe de Mídia e HLA Controlo Orçamental.
Esta iniciativa visa promover o uso de novas tecnologias e atender o pedido dos usuários. Ele já está sendo amplamente aceito, especialmente aqueles com idade entre 20 e 59 anos, com mais de 50.000 usuários registrados.
Qual é o portal paciente?
"O novo portal, integrado em todos os hospitais do grupo HLA, é outra ferramenta para facilitar o processo e a interação com o seu hospital HLA para os pacientes. Agora, com este projeto, todo o processo pode ser feito de maneira mais fácil, além de completar as necessidades dos pacientes com outras opções, como a possibilidade de acessar relatórios de testes ou consultas."Explica o Dr. García Legaz, médico-chefe-adjunto do HLA. Existem várias opções que este sistema permite, a partir de um compromisso, ou fazer uma mudança, imprimir relatórios de diagnóstico por imagem, relatórios de quitação, relatórios de consultas externas, resultados laboratoriais, o acesso aos compromissos passados históricos ou acesso compromissos pendentes podem eliminar desejado.
Como obter um nome de usuário e senha?
O paciente deve solicitar a criação de um nome de usuário e senha nos balcões de admissão hospitalar. Se ainda não tem os códigos de acesso, o requerente pode solicitar a primeira nomeação de entrar como um usuário o número do seu registro médico e ID como uma chave, e se você não souber o número da história pode ser acessado usando o ID como nome de usuário e senha. Nos dois últimos casos, você só pode fazer uma nomeação, sem acesso a qualquer outra informação para sua própria segurança. Para ir para o centro para a nomeação solicitada, solicitar a chave final para ter acesso a todas as funcionalidades do portal.
Você está tendo obtido as chaves podem ser modificados via e-mail, eo paciente também pode modificar os seus dados em seu perfil enquanto for necessário, ajudando a melhorar a qualidade das informações do banco de dados do hospital.
Para mais informações veja o vídeo explicativo através deste link: https://portalpaciente.grupohla.com/index.aspx?idioma=es-ES
Uma vez dentro da página do portal, o que você vai ser acessada a partir do site corporativo, www.grupohla.com depois identificados por suas chaves, têm acesso aos seus dados clínicos: relatórios de radiologia, análises clínicas, relatórios de descarga e intervenções e consulta relatórios.
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