De 188 grote werkvergunningen en 104 kleine werkvergunningen in behandeling voor de jaren 2018, 2019 en 2020 hebben de voorafgaande communicatie- en diepgaande beoordelingsprocedures van de Dienst Stedenbouw, een van de doelstellingen van het Verbeterplan voor het gebied van Grondgebied dat in december 2020 van start ging met de versterking van het afdelingspersoneel met de aanwerving van twee senior architecten, twee technisch architecten, een administratief medewerker en een TAG.
Een andere doelstelling die voor 100% is behaald, is de reductie tot 15 dagen van de termijn voor het afgeven van de voorafgaande mededeling aan de belanghebbende, zowel bij grote bouwvergunningen als bij kleinere bouwvergunningen, waarvan in totaal 2021 zijn aangevraagd. 103, respectievelijk.
Het totaal aantal verwerkte vergunningen bedroeg 534 voor grote werken en 756 voor kleine werken, waarvan 80 en 276 reeds werden verleend met een gunstig rapport.
Wat betreft het inhoudelijke beoordelingsproces, waarvan de termijnen worden teruggebracht tot 70 dagen (groot werk) en 45 dagen (klein werk) in de doelstellingen die zijn vastgesteld door het 'shockplan', is de mate van naleving 98%, in het eerste geval, en 67% in de tweede.
Twee andere centrale doelstellingen die ook zijn behaald, zijn het verkorten van de termijnen voor het toekennen van afspraken: de afdeling voldoet nu al aan de reductie tot een maand van de gemiddelde wachttijd voor een voorafgaande afspraak en de klantenservice is aanzienlijk gestroomlijnd dankzij het afsprakensysteem online; en de uitvoering van de procedure voor voorafgaande melding die vereist is door de nieuwe bouwverordening voor grote werken, die op 10 juli in werking is getreden en die tot doel heeft het basisreferentiekader te verduidelijken om opeenvolgende correcties te vermijden die de verlening van vergunningen vertragen.
Stedenbouw heeft sindsdien 43 eerdere meldingsdossiers verwerkt.
Wat betreft de inspanningen om de toegang tot informatie voor burgers te verbeteren, is de sectie Stedenbouw van de gemeentelijke website bijgewerkt met nieuwe formulieren, naast de vereenvoudiging van de online verwerking, de voorbereiding van een verklarende gids over de procedure voor de verwerking van werken en de publicatie van de toepassingscriteria van de nieuwe Bouw- en Verstedelijkingsverordening.
De algemene cijfers voor de afdeling laten ook zien, zoals benadrukt door de wethouder van het territorium, De heer Josep Ripoll, een toename van de activiteit van de sector na de crisis als gevolg van de pandemie: in de loop van het jaar 2021 zijn er 6.634 dossiers verwerkt in Stedenbouw; een cijfer dat in 4.303 uitkwam op 2020, maar vorig jaar nog lager was: 3.729, in 2019.
Vergeleken met het aantal beheerde dossiers in 2010, een totaal van 1.785, ook in een tijd van herstel na de crisis van 2008, "is de toename van de werkdruk van de afdeling zeer hoog, mede door het aangaan van nieuwe verantwoordelijkheden, zoals bijvoorbeeld de verwerking van de Pla Edificant de Generalitat voor de verbetering en aanleg van onderwijsinfrastructuren met eigen personeel”.
Andere interessante gegevens die het saldo van dit eerste jaar van het Plan voor de verbetering van het Territorium opwerpt, verwijzen naar de aanvragen voor het certificaat van stedelijke compatibiliteit voor toeristenwoningen, die in 2021 662 zijn geweest (620 verwerkt en tot op heden toegekend 503).
Ripoll heeft benadrukt dat dit verbeteringsplan, naast het behalen van de voorgestelde doelstellingen, "een zeer belangrijke verandering in de dynamiek van de afdeling heeft betekend door de invoering van werk op basis van doelstellingen, wekelijkse coördinatievergaderingen en maandelijkse monitoring van indicatoren".
“We hebben bereikt, en het is iets waarvoor ik alle medewerkers zeer dankbaar ben, om een continue verbeteringsinspanning aan te houden waarvan de resultaten zeer merkbaar zijn, in cijfers en vooral in een betere en meer wendbare dienstverlening aan de burgers, die daar zijn we uiteindelijk voor."
