Het ministerie van Volksgezondheid van Dénia -DSD- heeft nieuwe functionaliteiten ontwikkeld voor de Marina Salud virtuele balie mobiele applicatie –MS Virtuele Teller- .
De patiënt kan voortaan zelf inchecken bij aankomst in het ziekenhuis vanaf zijn eigen mobiele telefoon, zodat de APP hem zijn patiëntcode en de locatie van het consult laat zien.
Zoals gebruikelijk moet de patiënt wachten op het hem toegewezen nummer voordat zijn consultatie op het scherm in de wachtkamers verschijnt. De APP zelf zal de patiënt echter ook laten weten dat de arts hem heeft gebeld op een vergelijkbare manier als op het scherm in de wachtkamer.
Volgens Vicent Moncho, directeur van informatiesystemen en technologieën, "vergemakkelijkt dit soort digitale functionaliteit het administratieve werk aanzienlijk en verbetert het de kwaliteit van de geleverde service aanzienlijk, omdat wachten aan balies of geldautomaten wordt vermeden".
Bovendien kan de patiënt na afloop van het consult met de arts een document met bewijs ervan downloaden en dit vanaf zijn gsm delen, voor het geval hij het op zijn werkplek zou moeten voorleggen.
Laten we niet vergeten dat je vanuit de APP kunt communiceren met het toelatingspersoneel, via de oranje knop "Heb je hulp nodig?". Deze sectie leidt de patiënt door naar verschillende interpersoonlijke communicatiekanalen zoals Whatsapp, Telegram Chat Web.
Daarnaast kunnen in het MS Virtueel Loket procedures worden uitgevoerd die nu beschikbaar zijn op het web, zoals twijfels over citaten, vernieuwing van recepten, bekendmaking van resultaten, ambulancemeldingen, procedures met de SIP-kaart, vaccinatiebewijzen, gratis keuze van huisarts, klinische documentatie, voorafgaande richtlijnen of contact met de patiënteninformatie- en zorgdienst -SAIP-.
Laten we niet vergeten dat de MS Virtual Desk-applicatie gratis is en zowel beschikbaar is in de Apple Store voor iPhone-gebruikers als in de Play Store voor Android-gebruikers.
Ik denk dat het is voorbereid voor jonge mensen, voor oudere mensen is het een beetje ingewikkeld