Tot nu toe hebben in totaal 21 Dianense-gezinnen geprofiteerd van Aqualia's Sociaal Fonds, dat is opgericht om toegang tot drinkwater en riolering te garanderen voor burgers die het zich niet kunnen veroorloven hun waterrekening te betalen.
Eind juli 2017 tekende het bedrijf een overeenkomst met de gemeenteraad van Dénia om economische dekking te bieden en te voorkomen dat de drinkwatervoorziening voor mensen die in armoede leven, wordt afgesloten. Sindsdien is er in totaal € 11.404 geoormerkt, dat Aqualia volledig heeft overgenomen, niet-restitueerbaar, als gevolg van haar sociale inzet voor de inwoners van Denia.
Dit fonds komt af en toe ten goede aan gezinnen die hun waterrekening niet kunnen betalen, volgens een rapport van de sociale dienst van de gemeenteraad. Voor de toekenning van steun uit het Sociaal Fonds worden de criteria gehanteerd die door de Dienst Maatschappelijke Dienstverlening van de Gemeenteraad zijn vastgesteld voor gevallen van economische baten van sociale urgentie.
