Balearia is zeer tevreden over de innovatieve 'Eleanor Roosevelt' en de uitstekende ontvangst bij klanten in de eerste drie maanden. de voorzitter van Balearia, Adolfo Utor, is van mening dat de snelle veerboot Eleanor Roosevelt, die al drie maanden op de lijn Palma-Ibiza-Dénia vaart, "technologisch een juweel is" en wijst erop dat "de resultaten in bevaarbaarheid, comfort, trillingen en akoestiek van dit Spaanse prototype , evenals de acceptatie door de gebruikers, ze zijn uitzonderlijk ”.
De catamaran, een maatstaf op het gebied van duurzaamheid en digitalisering, heeft hightech innovaties die beweging, trillingen en geluid verminderen voor een comfortabelere reis. "Het is een zeer technologisch geavanceerd schip, een prototype met dubbele aardgasstuwstoffen en technologische en digitale vooruitgang die het uniek maken in zijn klasse", zegt Utor over de eerste drie maanden van de operatie.
In het laagseizoen is een geplande garantie-aarding gepland, gebruikelijk in dit soort innovatieve projecten, waar garantiebeoordelingen zullen worden uitgevoerd, waardoor aspecten van het project worden verbeterd, zoals snelheid, wendbaarheid en opwekking van LNG-elektriciteit.
Uitstekende score
De passagiers van de Eleanor Roosevelt onderschrijven de dienst van Balearia. Volgens enquêtes die werden uitgevoerd toen de Eleanor Roosevelt werd gelanceerd, behaalde de service op de route een uitstekende NPS (53,3%), met een loyaliteitspercentage van bijna 100%. De passagiers beoordeelden de Eleanor Roosevelt met een 9,2, waarbij aspecten als het boordpersoneel (9,4), netheid (9,3) of stiptheid (9,2) werden benadrukt.
Bovendien scoort de Eleanor Roosevelt in online-enquêtes die tot half juli zijn uitgevoerd in vrijwel elk aspect boven het vlootgemiddelde.
Deze snelle veerboot, de eerste ter wereld die met aardgasmotoren vaart, heeft de rederij in staat gesteld te stoppen met de uitstoot van meer dan 3.300 ton CO02 sinds de start op 1 mei. Dit komt neer op een vermindering van -32% in C02 in vergelijking met als het schip deze drie maanden op diesel had gevaren. Volgens de berekeningen van de rederij zal dit innovatieve schip jaarlijks de uitstoot van kooldioxide verminderen, gelijk aan het planten van bijna 27.000 bomen.
Het brandstofverbruik en de efficiëntie van de motoren worden gemonitord dankzij sensoren die aan boord zijn geïnstalleerd, in het kader van het Green and Connected Ports-project van de EU. Baleària zal zijn gasgestookte vlootplan in de komende maanden voltooien - wanneer het het negende schip opneemt dat wordt aangedreven door deze schonere brandstof - waarin het 380 miljoen euro heeft geïnvesteerd en wereldwijd een pioniersrederij wordt op het gebied van duurzaamheid.
De snelle veerboot heeft een capaciteit van 1.200 passagiers en 450 voertuigen en onderscheidt zich ook door de digitalisering van haar diensten, die zeer goed zijn ontvangen door passagiers. Zo hebben meer dan 22.000 unieke gebruikers zich geregistreerd op het SmartB-platform en hebben passagiers meer dan 4.000 uur gratis multimedia-entertainment bekeken. Vanaf dit platform hebben alle passagiers de hele reis WhatsApp-dekking voor sms-berichten; Daarnaast zijn er meer dan 1.000 internettoegangsvouchers gecontracteerd en zijn er meer dan 2.000 views geregistreerd van de webcams die in de dierenkooien zijn geïnstalleerd.
