Gebruikers van het online winkelplatform Amazon beschikken nu over een nieuw afhaalpunt. De faciliteiten van Balearia Poort is ingeschakeld Amazone kluisje, een zelfbedieningskaartjeservice waar klanten hun aankopen bij Amazon kunnen afhalen.
Dankzij dit voordeel kunnen inwoners van Denia en de omliggende gebieden een ander fysiek verzamelpunt hebben, naast het bestaande, en zo voorkomen dat ze wachten op leveringen op het privéadres. Met dit alternatief kan de klant zijn aankopen op elk gewenst moment ophalen.
Cómo werken
Om van deze service te kunnen profiteren, moeten gebruikers in het Amazon-adresboek het postadres van de Locker toevoegen waarin ze hun aankopen willen ophalen. Zodra de bestelling is geplaatst, wordt het pakket in een van de ingeschakelde loketten gedeponeerd.
Vanaf het moment van levering ontvangt de klant, die drie werkdagen de tijd heeft om hem op te halen, een e-mail met een unieke opnamecode en een barcode. Beide dienen om het pakket te verwijderen. Als de bestelling na drie dagen niet is afgehaald, wordt de inhoud van de Locker geretourneerd en ontvangt de gebruiker de volledige terugbetaling van zijn aankoop.
Amazon Pay-systeemintegratie in de Baleària-website
Daarnaast is Balearia heeft in zijn website het Amazon Pay-betalingssysteem geïntegreerd, veel eenvoudiger en sneller, om een verbetering van de klantervaring te bieden.
Met deze integratie kan de gebruiker zijn tickets kopen bij Balearia het is niet nodig om bankgegevens in te voeren, omdat het record dat is opgeslagen in uw Amazon-account wordt gebruikt. Bovendien voltooien klanten met slechts een paar stappen de transactie zonder de site van het transportbedrijf te verlaten. "De integratie van Amazon Pay in ons online kanaal is bedoeld om de klant een nieuw, eenvoudiger betalingssysteem te bieden, waardoor hun ervaring en de bruikbaarheid van onze site wordt bevorderd", verklaart de commercieel en marketing directeur van Baleària, Verónica Catany.
