Afgelopen vrijdag 8 juni ging de veerboot Pinar del Río de Balearia, dat de havens van Dénia en Sant Antoni met elkaar verbindt, op de Balearen, liep vast voordat het zijn bestemming bereikte met 64 passagiers aan boord. De rederij heeft aangekondigd een intern onderzoek in te stellen om de oorzaken van het incident vast te stellen, om conclusies te trekken die het mogelijk maken om verder te gaan op de weg van continue verbetering van haar dienstverlening.
Op zaterdagmiddag werd de vervangingswerkzaamheden aan de snelle veerboot voltooid Pinar del Río, zijnde deze aangemeerd in de haven van Sant Antoni, en door te gaan met het van boord laten gaan van de 64 voertuigen die in het ruim waren achtergebleven.
Om het ongemak dat door dit incident is veroorzaakt te compenseren, heeft het bedrijf getroffen reizigers een gratis reis aangeboden op de data die ze beschikbaar hebben. Naast de zorg die de bemanning bood terwijl de passagiers aan boord waren, werd op vrijdag de transfer voor alle klanten naar hun eindbestemming gefaciliteerd, waarbij ook passagiers met een voertuig aan boord op de hoogte werden gehouden tot hun terugtrekking op zaterdagochtend.
Bovendien konden klanten die de komende dagen moesten reizen met de Pinar del Río in nog eens 3 schepen die opereren tussen de Valenciaanse Gemeenschap en Eivissa (snelle veerboten Cecilia Payne y ramon lul, en de veerboot Bahama Mama) En ook heeft hij de veerboot als versterking geprogrammeerd Denia Creatieve Stad, die van maandag tot en met donderdag in de haven van Ibiza en op vrijdag, zaterdag en zondag in de haven van Sant Antoni zal opereren.
Het schip is zaterdagmiddag op eigen gelegenheid naar de scheepswerven van Algeciras vertrokken waar de materiële schade die de casus van de scheepsboordsteun heeft aangetast, zal worden hersteld, werkzaamheden die naar schatting in ongeveer 10 dagen zijn afgerond.
Als je dat echt had gedaan