Il Forum Crecer Innovando Creama ha dato, ieri pomeriggio, il via con la sessione Come ottenere clienti nell'era dell'e-commerce. In esso, gli oltre 60 partecipanti hanno potuto imparare dalla mano di Andrés de España, CEO di 3dids.com, quali sono gli elementi su cui lavorare per attirare i clienti nel mondo online. Dalla Spagna ha sottolineato l'importanza di ascoltare il cliente per capirlo e raggiungerlo non dal lato dell'azienda ma dal vantaggio che il nostro prodotto o servizio rappresenta per questo cliente.
Il Forum è stato aperto dal CEO di Ivace, Julia Company, che ha elogiato il tema scelto per la realizzazione di questo evento digitale, sostenendo che la digitalizzazione è qui per restare e che è importante fornire alle aziende e alle PMI gli strumenti necessari per adattarsi a questa nuova situazione. Da parte sua l'assessore allo Sviluppo economico del Consiglio Comunale di Xàbia, Marta Bañuls, ha mostrato la sua soddisfazione per la grande accoglienza del forum e ha sottolineato il ruolo che stanno giocando a Xàbia dal 2016 per scommettere sulla digitalizzazione nelle aziende attraverso il suo ADL tecnologico e il programma Beachworking. Anche Rosario Donderis, manager di Creama, è stato soddisfatto del riscontro ricevuto dal forum e ha sottolineato l'importanza della cooperazione del tessuto imprenditoriale della regione per andare avanti e affrontare rapidamente la digitalizzazione del settore produttivo. Infine, Joaquín Alcazar, direttore di CEEI Elche ha accolto i partecipanti e ha sottolineato il valore di essere su Internet per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Dopo una breve presentazione, Andrés dalla Spagna ha risposto alle domande poste sia dal moderatore del forum che dai partecipanti allo stesso, con l'obiettivo di risolvere i loro dubbi e fare luce su vari argomenti come quali erano le migliori piattaforme per la promozione delle aziende a seconda del settore, l'importanza di generare fiducia nel cliente oi cambiamenti che la nuova situazione indotta da Covid19 ha generato nelle abitudini di acquisto della popolazione.
Dopo questo primo incontro, mercoledì prossimo, 10 giugno, avrà luogo la seconda delle quattro sessioni che compongono questo Forum I Grow Innovating. In esso, Hector Gomis, direttore dell'unità Cloud & Business Intelligence di Clave Informática, ci parlerà di come migliorare i processi di acquisto, logistica e fedeltà di un e-commerce. Da CEEI Elche ti invitiamo a partecipare a questo evento poiché per partecipare è solo necessario registrarsi tramite il seguente link: https://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=14&n=17045
Il Forum I Grow Innovating è stato organizzato da CEEI Elche e Creama ed è un'iniziativa promossa e finanziata dalla Generalitat Valenciana, attraverso l'Istituto Valenziano di Competitività Aziendale (IVACE), nell'ambito della sua politica di sostegno all'imprenditorialità innovativa.
