Al fine di determinare il grado di conformità del sistema di gestione e valutare la sua efficacia per rinnovare il certificato di qualità UNI-EN ISO 9001, i tecnici di AENOR (Associazione Spagnola di Normalizzazione e Certificazione) ha effettuato un controllo di servizio offerte Creama le sue varie agenzie.
L'audit è stata positiva e AENOR mantiene la sua qualità certtificado, mettendo in evidenza il grado di coinvolgimento nel sistema da parte del personale e sistema di prodotto controlli (sui documenti della domanda e dell'offerta) della trimestrale.