O Fórum Crecer Innovando Creama deu, ontem à tarde, o tiro de partida com a sessão Como atrair clientes na era do comércio eletrônico. Nele, os mais de 60 participantes puderam aprender da mão de Andrés de España, CEO da 3dids.com, quais são os itens que precisam ser trabalhados para atrair clientes no mundo online. Da Espanha destacou a importância de ouvir o cliente para compreendê-lo e alcançá-lo não por parte da empresa, mas pelo benefício que nosso produto ou serviço representa para este cliente.
O Fórum foi aberto pela CEO da Ivace, Julia Company, que elogiou o tema escolhido para a realização deste evento digital, argumentando que a digitalização veio para ficar e que é importante fornecer às empresas e PMEs as ferramentas necessárias para se adaptarem a esta nova situação. Por seu turno, o vereador para o desenvolvimento económico da Câmara Municipal de Xàbia, Marta Bañuls, mostrou-se satisfeita com a boa acolhida do fórum e destacou o papel que desempenham em Xàbia desde 2016 ao apostar na digitalização em empresas através do seu ADL tecnológico e do programa Beachworking. Rosario Donderis, gerente da Creama, também ficou satisfeita com a resposta recebida do fórum e destacou a importância da cooperação do tecido empresarial da região para avançar e enfrentar rapidamente a digitalização do setor produtivo. Por fim, Joaquín Alcazar, diretor do CEEI Elche deu as boas-vindas aos participantes e destacou a importância de estar na Internet para atingir os objetivos de negócios.
Depois de uma breve apresentação, Andrés da Espanha respondeu às perguntas que vinham sendo feitas tanto pelo moderador do fórum quanto pelos participantes do mesmo, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas e lançar luz sobre diversos temas, como quais eram as melhores plataformas de divulgação das empresas em função do setor, a importância de gerar confiança no cliente ou as mudanças que a nova situação provocada pela Covid19 gerou nos hábitos de compra da população.
Após esse primeiro encontro, na próxima quarta-feira, dia 10 de junho, acontecerá a segunda das quatro sessões que compõem este Fórum I Grow Innovating. Nele, Hector Gomis, diretor da unidade Cloud & Business Intelligence da Clave Informática, falará conosco sobre como melhorar os processos de compras, logística e fidelização de um comércio eletrônico. Da CEEI Elche encorajamos você a participar neste evento, pois para participar é necessário apenas se inscrever através do seguinte link: https://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=14&n=17045
O I Grow Innovating Forum foi organizado pela CEEI Elche e pela Creama e é uma iniciativa promovida e financiada pela Generalitat Valenciana, através do Instituto Valenciano de Competitividade Empresarial (IVACE), no âmbito da sua política de apoio ao empreendedorismo inovador.
