A Polícia Local de Dénia lançou, desde o último 3 em dezembro, a figura do Agente Mediador, um serviço de mediação da polícia para a resolução de conflitos entre os cidadãos através do diálogo e do consenso.
Os tipos de casos que podem ser mediadas pela polícia local são problemas de convivência local, perturbação por ruído ou cheiros, problemas no uso dos espaços públicos (parques, praças, jardins), obras incômodo ou animais de estimação, os conflitos entre jovens e adolescentes, incidentes relacionados ao trânsito, problemas em áreas rurais, tais como aqueles causados por fronteiras ou áreas de limpeza ou problemas no campo de estabelecimentos comerciais, entre outros.
Os agentes Juan Antonio Tous e Juan José Bordes estão encarregados do serviço. Durante este tempo, os casos de mediação intervieram no 15, todos resolvidos satisfatoriamente. Para participar do processo de mediação, ambas as partes devem concordar em fazê-lo, o princípio da voluntariedade para iniciá-lo é básico. Se o processo terminar em um acordo entre as partes, a equipe de mediação acompanhará aproximadamente trinta dias depois para verificar a conformidade.
Como acessar o Mediador Agent
Qualquer pessoa pode aproveitar o serviço de mediação da polícia entrando em contato pessoalmente com a equipe de agentes que a compõem nas instalações da polícia local da posição Madrigueres Sud, ou pelo telefone 96 578 01 90, ou por e-mail em que especificar brevemente o conflito a ser mediado e os dados pessoais para o endereço agent.mediador@ayto-denia.es. Também pode ser solicitado pelo check-in na prefeitura da cidade de Dénia ou telematicamente em oac.denia.es
Saldo do primeiro ano de Dénia Cares
2017 foi também o ano do lançamento do programa "Dénia Cares", um plano de prevenção e segurança do turismo, que inclui muitas novas linhas de acção e inclui outros que a polícia local já havia implementado com sucesso em verões anteriores, como a incorporação de agentes de reforço ao modelo ou a campanha de braceletes para localizar menores em caso de perda.
Após apenas um ano desde o seu início, foi alcançado um plano de conformidade 59%, que estabelece os itens 54 a serem atendidos em um período de 4 anos.
