'O que devo fazer se ...?', O Departamento de Saúde de Dénia prepara um guia para facilitar o acesso do paciente aos seus procedimentos de saúde
O Departamento de Saúde de Dénia prepara um documento para orientar os pacientes sobre como usar os serviços com base em suas necessidades de saúde. O objetivo é oferecer um melhor atendimento ao paciente. Para isso, elaborou um infográfico que coleta as demandas mais frequentes e as divide em 5 categorias: Emergências, COVID, Campanha de vacinação, Procedimentos administrativos e Agendamento.
O documento disponibiliza os telefones da central Hospitalar, postos de saúde e urgências, o QR para os links para obtenção do certificado de vacinação, a atualização dos dados do SIP ou dos APPs da Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública - CSUiS- e Marina Salud, entre outros. O infográfico foi enviado a todos os municípios da Marina Alta, publicado nas redes sociais e encontra-se disponível no site www.marinasalud.es.
Da mesma forma, o Departamento de Saúde de Dénia lembra aos pacientes que abriu novos canais de comunicação (WhatsApp, Telegram, ChatBox e o Balcão Virtual) para facilitar o acesso, agilizar procedimentos e fornecer um contato direto e de qualidade à população da Marina Alta. Os novos canais online também visam evitar viagens e contatos desnecessários.