A Baleària está trabalhando para ser a primeira companhia de navegação do mundo a obter o selo Global Safe Site Covid-19 em seu grau máximo (Excelência) pela entidade internacional de certificação e inspeção Bureau Veritas, que certificará que seus navios e estações marítimas que administra procedimentos específicos, planos de limpeza, medidas organizacionais e de proteção individual para evitar o Covid-19. A companhia de navegação também medirá periodicamente a possível presença do vírus na superfície para obter a excelente categoria do certificado.
Este certificado garantirá que Baleària vá além das diretrizes do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde, uma vez que serão realizadas ações mais completas e reforçadas do que aquelas indicadas por essas organizações em termos de segurança e limpeza. A certificação incluirá 16 dos navios da companhia de navegação (os 12 atualmente em operação e outros 4 que espera acrescentar à operação quando a atual restrição de transporte de passageiros for levantada), bem como as duas estações marítimas que ele gerencia diretamente (Dénia e Valência). Está previsto ter essa certificação no início de junho, que será renovada a cada 6 meses, com verificações periódicas.
O objetivo da Baleària é obter a nota Excelente no certificado, para que o Bureau Veritas verifique a eficácia do programa medindo a desinfecção de superfície apropriada da possível presença de Covid-19 através de inspeções periódicas realizadas por um laboratório. Em uma análise inicial, serão coletadas amostras de 12 navios e 2 estações marítimas e serão realizadas 19 análises, que serão repetidas todos os meses em dois navios e uma estação marítima. No caso de detectar um resultado positivo em qualquer um dos navios ou instalações, será realizada uma análise extraordinária.
O presidente da Baleária, Adolfo Utor, destacou que "o transporte marítimo é o que melhor garante a segurança, uma vez que os amplos espaços dos navios permitem manter as distâncias entre os passageiros". "Na Baleiaria, estamos trabalhando para aumentar essa característica de segurança dos meios de transporte e a certificação do Bureau Veritas garantirá que nossos navios sejam os lugares mais confiáveis para viajar", afirmou ele.
Em relação às medidas de proteção individual, a auditoria verificará sistematicamente as medidas de higiene pessoal e de distanciamento social, o gerenciamento de EPIs ou a identificação de trabalhadores sensíveis, entre outros. Em relação às medidas organizacionais, serão analisados aspectos como limpeza e desinfecção periódica, capacidade reduzida, chegadas e partidas surpreendentes ou medidas em caso de contágio ou suspeita. Finalmente, serão revisados a limpeza e desinfecção das instalações, a adequação dos espaços ou os planos de renovação do ar.
No momento, a Baleària opera com 12 navios dedicados quase exclusivamente ao transporte de mercadorias e também de passageiros com autorização para viajar. Isso permitiu que, desde o início do estado de alarme, a coexistência diária entre tripulações e passageiros tenha servido à companhia de navegação como modelo piloto para avançar em termos de protocolos de segurança. Assim, várias ações foram tomadas, além de extrema limpeza e desinfecção. A equipe em contato com a passagem trabalha com uma máscara e na cozinha também com luvas. As multidões são evitadas com espaçamento de remessas, desembarques e filas (restaurante, recepção ...). A transportadora fornece gel hidroalcoólico aos passageiros que, desde segunda-feira, 4 de maio, têm a obrigação de viajar com uma máscara. Por fim, uma comissão de monitoramento COVID-19 foi criada na empresa e em um canal de comunicação específico, e os relés da tripulação foram otimizados para evitar contágios a bordo.