Dénia.com
Zoek

Tourist Info Dénia ontvangt een innovatieprijs voor zijn communicatiestrategie in het licht van de verandering van omgeving gegenereerd door COVID-19

November 25 van 2020 - 11: 13

Turisme Comunitat Valenciana heeft dit jaar de tweede prijs van zijn Innovation Award in het Tourist Info Network toegekend aan het Department of Tourism van de gemeenteraad van Dénia vanwege zijn communicatiestrategie gericht op zijn doelgroepen - burgers, toeristen en bedrijven in de toeristische sector van de stad - in het licht van de verandering van omgeving veroorzaakt door de COVID-19-pandemie.

De algemeen directeur van Turisme, Herick Campos, was verantwoordelijk voor de bekendmaking van de winnaars tijdens de afsluiting van de Tourist Info Conference 2020, een bijeenkomst die dit jaar online werd gehouden en die vanmorgen werd geopend door de regionale secretaris van Toerisme, Francesc Colomer, die technisch personeel en hoofden van de VVV-kantoren van het netwerk Turisme Comunitat Valenciana heeft samengebracht om het werk te coördineren en verbeteringen te beoordelen.
De communicatiestrategie van Tourist Info Dénia is fundamenteel gebaseerd op het versterken van de communicatie met zijn doelgroepen door het creëren van nieuwe tools en servicekanalen.

Tijdens de eerste maanden van de opsluiting bracht Dénia Tourism dagelijks via haar website (www.denia.net) verslag uit over het belangrijkste nieuws over de alarmtoestand en de toeristische sector van de stad. Evenzo werden campagnes ontwikkeld op sociale netwerken gericht op toeristen en burgers met als doel de steun van de afdeling tijdens de bevalling over te brengen (campagne 'Stay at Home') en een nieuwe illusie te creëren onder buren en bezoekers om opnieuw van Dénia te genieten in een nabije toekomst (campagne gericht op toeristen "Toerist zijn in Dénia" en burgers "Dénia. Het recept om hieruit te komen").

Het gebruik van de WhatsApp- en Telegram-communicatiekanalen die zijn gecreëerd door de gemeenteraad van Dénia om zijn volgers op de hoogte te houden van de status van de stranden in Dénia en geniet er dus tijdens de zomer van, op de veiligst mogelijke manier.

Een ander van de belangrijkste punten van dit project was de ondersteuning van de toeristische sector van de stad door de ontwikkeling van de sociale mediacampagne "Uw huis zonder jou" gericht op de nationale markt en het creëren van communicatiekanalen zoals een tweewekelijkse nieuwsbrief. en een nieuw professioneel profiel op Twitter, DéniaTurismo News, waarmee informatie wordt verstrekt over de acties die zijn ontwikkeld door het ministerie van Toerisme en ook informatie bevat die van belang is over de sector, zoals training en online gesprekken. Deze kanalen zijn nog steeds actief.

Dit Dénia Tourism-project is opgezet als een verbintenis om te blijven werken om aan de behoeften van de verschillende doelgroepen te voldoen, waarbij creativiteit, duurzaamheid en uitmuntendheid als belangrijkste waarden worden gehandhaafd, door het gebruik van toeristische informatiehulpmiddelen.

De winnaars van deze vierde editie van de onderscheiding zijn de kantoren van de Red Tourist Info van Anna en Quesa, vanwege hun inzet voor het gebruik van nieuwe technologieën, waardoor de Mancomunidad de La Canal de Navarrés gepositioneerd kon worden als de eerste bovengemeentelijke entiteit bij het bereiken van het maximale ontwikkelingsniveau van de bestemmingen van het DTI-netwerk (Smart Tourist Destinations) in het hele land.

Laat een reactie achter

    36.519
    4.265
    10.775
    2.100
    We gebruiken onze eigen cookies en cookies van derden om u gepersonaliseerde advertenties aan te bieden en statistische gegevens te verzamelen. Als u doorgaat met browsen, zijn wij van mening dat u onze accepteert cookies beleid.