Baleària ha lanciato un nuovo sito Web che, secondo la compagnia di spedizioni, "pone l'attenzione sui clienti, poiché migliora l'usabilità e facilita il processo di prenotazione dei biglietti e di ricerca di informazioni. Oltre ad essere più visivo del precedente, si distingue per essere di risposta, cioè si adatta a tutti i dispositivi per una corretta visualizzazione. L'obiettivo è migliorare l'esperienza del cliente e rendere la tua navigazione molto più semplice ".
Il web, che è uno dei principali canali di vendita di Baleària, ha avuto circa 6,5 milioni di visite nell'ultimo anno. In questa nuova versione, lanciata mercoledì scorso, è impegnata nel contenuto audiovisivo per renderlo più attraente per gli utenti. D'altra parte, è multilingue (puoi navigare in tutti i dispositivi in spagnolo, catalano, inglese, francese e italiano).
D'altra parte, la nuova piattaforma ha lo scopo di migliorare l'esperienza dell'utente attraverso la personalizzazione dei contenuti in base agli interessi. Ad esempio, il sistema geolocalizza la posizione dell'utente e mostra le connessioni più vicine e consente anche di salvare i dati di un cliente che ha precedentemente effettuato una prenotazione, tra gli altri miglioramenti.
Promozione speciale in occasione del lancio
In concomitanza con il lancio del nuovo sito Web, la società ha lanciato un'offerta di sconto 10% sull'acquisto di biglietti per gli utenti che prenotano attraverso la piattaforma tra i giorni 5 e 7 a novembre (entrambi inclusi). Per usufruire di questa offerta è necessario inserire il codice 499680060 nella casella indicata per i codici promozionali.
