Dénia.com
Rechercher

La grande question pour l'économie de Marina Alta: qu'exigent nos clients?

Août 01 de 2020 - 01: 00

"Nous devons nous concentrer sur ce dont le client a besoin, pas sur ce que nous pouvons offrir." Il ne suffit pas d'avoir une mer magnifique ou une gastronomie merveilleuse, nous devons nous demander ce que les gens veulent par rapport à cette mer et à cette gastronomie. À la recherche de la diversification de l'économie de Dénia et de la région, nous avons parlé avec Veronica Deambrogio, un entrepreneur dédié à enseigner aux jeunes exactement cela: les compétences entrepreneuriales. Deambrogio rejoint le forum de discussion Dénia.com, apportant ses idées pour renforcer notre modèle économique, et il le fait en posant des questions au lieu de réponses.

Profil

Deambrogio a étudié l'enseignement en Argentine et a élargi ses études en se spécialisant dans Éducation financière, le cœur de sa carrière. Autour de ce sujet, il a été responsable d'un programme de formation des investisseurs, a lancé un éditorial numérique sur l'éducation financière des enfants et fondé un cabinet de conseil en éducation financière et responsabilité sociale. Déjà implanté dans notre région, a lancé le blog La recette financière, et a commencé à fournir une éducation financière aux enfants et aux jeunes dans les écoles et les instituts, en parlant de la valeur de l'épargne et de l'argent. Il a trouvé des garçons et des filles très démotivés, donc en 2016, grâce aux municipalités de Benissa, Calpe et Teulada-Moraira, le École des jeunes entrepreneurs (EJE), pour aider les adolescents de la région à développer une attitude entrepreneuriale. En 2017, la ville de Dénia a rejoint, et maintenant ils ont deux écoles.

"Nous avons atteint notre zone de confort et nous y sommes restés"

Selon Deambrogio, le changement du modèle de production de la région et le vaccin contre une dépendance excessive au tourisme et à l'hôtellerie passent par changer notre modèle mental: nous devons modifier notre façon de penser.

"Nous devrions utiliser notre temps pour nous poser de bonnes questions"

"Nous vivons maintenant dans un monde liquide où tout change constamment, la mentalité d'il y a cinq ans n'est plus utile", et nous devons nous demander: Comment faire mieux? Comment vendre plus? Que demandent les gens? Si nous n'innovons pas et que nous ne nous remettons pas en question, nous atteignons la zone de confort sans plan B: "Jusqu'à présent, nous n'avons pas réalisé de plan B pour le tourisme, nous sommes restés avec le plan A et prions pour qu'il fonctionne toute une vie". C'est pourquoi Deambrogio propose de nous guider vers l'amélioration continue, vers la réinvention et l'innovation. Et la base pour cela est de faire une réflexion approfondie avec les bonnes questions.

Assemblez votre entreprise en fonction des besoins des clients et non de nos capacités

Nous devons concentrer toutes les propositions sur la compréhension de ce que veut le client. Comme l'explique Veronica Deambrogio, Nous ne devons pas démarrer une entreprise sur la base de ce que nous avons, mais sur la base des besoins des personnes qui vont nous consommer. "Nous pouvons avoir la mer, le soleil, la nourriture, ce sont nos forces. Mais il ne s'agit pas simplement d'offrir nos forces, mais plutôt de se demander ce que nos visiteurs attendent de cette mer, de ce soleil et de cette nourriture", précise l'entrepreneur. "Si je veux que de jeunes Allemands viennent, par exemple, faire du télétravail, je devrai parler des langues, je devrai créer une communauté technologique où ils s'installent. Il y a le business." Il s'agit de se concentrer sur le client et de ne pas mettre tout le monde dans le même sac. Ne les qualifiez pas de «touristes» en général, mais recherchez les besoins spécifiques de chacun.

Entreprise ciblée

Les nouveaux consommateurs vont au-delà du profit immédiat, ils cherchent à générer un impact positif dans le monde et que l'entreprise a des valeurs solides. « Les entreprises du Marina Alta ils doivent chercher leur propre message, leurs valeurs, leur éthique, leur raison d'être"Explique Deambrogio. Et ils doivent être adaptables aux besoins du client et proposer des produits plus personnalisés.

Retenir les jeunes talents

Selon le directeur de l'École des jeunes entrepreneurs, il y a un problème que nos jeunes vont à Valence ou à Alicante pour étudier et ne reviennent pas. Le bénéfice de leur éducation sera développé ailleurs: «Si nous donnons à ces natifs du numérique les possibilités de se développer ici, nous veillons à ce que les talents continuent dans la région. Au lieu de la concurrence, nous devrions les concentrer sur la coopération, car il est peut-être plus facile de trouver des solutions et des projets ensemble. maintenant que les entreprises sont en concurrence au niveau mondial. "

Si vous voulez en savoir plus sur les idées pour rendre l'économie de Dénia et de la Marina Alta plus résistante, voici tous les sujets et les personnes interrogées:

Commentaires 3
  1. Daniel dit:

    Plutôt que de demander "qu'est-ce que nos clients demandent" (je ne comprends pas "nos clients"), la question serait ce que nous voulons que Dénia devienne ... et ce devraient être les citoyens de Dénia qui devraient décider et pas seulement les hommes d'affaires (beaucoup d'entre eux vivent même ici et ne savent rien de Dénia). Dénia ne vit pas du tourisme, le tourisme vit de Dénia.

    Plus de diversification et plus de facilités pour l'entrepreneuriat dans d'autres domaines, ce dont nous avons franchement besoin.

  2. cette dit:

    Nettoyez les points de litière, les rues, les trottoirs et l'éclairage digne d'être ce qu'ils sont!

  3. Dani dit:

    Une bonne station, celle là-bas donne une mauvaise image


37.861
4.463
12.913
2.700