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Baleària renouvelle son site Web "pour faciliter le processus de réservation de billets"

Novembre 05 de 2019 - 10: 59

Baleària a lancé un nouveau site Web qui, selon la compagnie de transport maritime, "met l'accent sur les clients, car il améliore la convivialité et facilite le processus de réservation de billets et de recherche d'informations. En plus d'être plus visuel que le précédent, il se distingue sensiblec'est-à-dire qu'il s'adapte à tous les appareils pour une visualisation correcte. L'objectif est d'améliorer l'expérience client et de rendre votre navigation beaucoup plus facile ".

Le Web, qui est l’un des principaux canaux de vente de Baleària, a eu environ 6,5 millions de visites au cours de la dernière année. Dans cette nouvelle version, qui a été lancée mercredi dernier, le contenu audiovisuel s’attache à le rendre plus attrayant pour les utilisateurs. D'autre part, il est multi-langue (vous pouvez naviguer dans tous les appareils en espagnol, catalan, anglais, français et italien).

D'autre part, la nouvelle plateforme vise à améliorer l'expérience utilisateur grâce à la personnalisation du contenu en fonction des intérêts. Par exemple, le système géolocalise la position de l'utilisateur, vous indique les connexions les plus proches et vous permet également de sauvegarder les données d'un client qui a déjà effectué une réservation, entre autres améliorations.

Promotion spéciale à l'occasion du lancement

Parallèlement au lancement du nouveau site Web, la société a lancé une offre de% de réduction 10 sur l’achat de billets pour les utilisateurs ayant réservé via la plate-forme entre les journées 5 et 7 en novembre (les deux inclus). Pour profiter de cette offre, vous devez entrer le code 499680060 dans la case prévue pour les codes promotionnels.

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