Dénia.com
Cercador

Grup Ginestar torna a l'activitat amb protocols especials per garantir la seguretat

18 de maig de 2020 - 09: 18

Renault Ginestar i Honda Ginestar Dénia reprenen la seva activitat, juntament amb la resta de concessionaris de Grup Ginestar a les provinicas d'Alacant i de València. Grup Ginestar presenta ofertes especials i avantatges en les seves quatre marques: Renault, Dacia, Honda i Maxus. Tots els seus vehicles es desinfectaran amb ozó ia més oferiran aquest servei als seus clients.

Grup Ginestar, amb presència a les províncies de València (Pista de Silla, Torrent, Sueca, Alzira, Xàtiva i Gandia) i Alacant (Dénia i Benissa), reprèn l'activitat per oferir als seus clients tots els seus serveis. Per fer-ho amb les màximes garanties per a clients i empleats, han establert un estricte protocol de seguretat present en tots els processos comercials (des del seu taller, passant pel servei de vendes i postvenda, així com la en corredoria d'assegurances). Aquestes mesures de protecció estan validades per les patronals de el sector i s'acullen a les recomanacions fixades pel Govern en matèria de seguretat.

Demana la teva cita prèvia

Per poder garantir el compliment de les mesures especials, Grup Ginestar posa a disposició dels seus clients un servei exclusiu de cita prèvia mitjançant el qual es pot accedir a una reserva per a qualsevol dels serveis oferts pel grup.
D'aquesta manera, els clients han de fer la seva reserva contactant amb el departament del seu interès:

  • Departament de Taller: Trucant a l'965 o mitjançant https://www.ginestar.com/pide-tu-cita/
  • Departament de Vendes: Trucant a l'965 o mitjançant https://www.ginestar.com/contacto/
  • Corredoria d'Assegurances: Trucant a l'608 o mitjançant https://www.ginestar.com/ginestar-correduria/

La cita prèvia no només és recomanable, sinó que en aquest moment és necessària per accedir als serveis de Vendes i Taller.

Mesures de seguretat

Al llarg d'aquestes setmanes, Grup Ginestar ha preparat i activat totes les mesures necessàries per oferir als client que acudeix a les seves instal·lacions tota la tranquil·litat que necessita en aquests moments. Es recomana als clients fer ús dels canals digitals sempre que sigui possible per evitar acudir a les instal·lacions en cas de no ser necessari. A més, es recorda que la distància de seguretat d'un mínim de dos metres és fonamental i obligatòria en els seus centres. Abans d'accedir-hi, tots els visitants tindran a la seva disposició gel desinfectant hidroalhólico, així com guants i mascaretes. S'aconsella portar un bolígraf propi a tots els clients. Han desplegat tot un pla de nous procediments per a realització de proves de vehicles i demostracions que serà comunicat a el client interessat en el moment de concertar la cita. A més, les instal·lacions, cotxes de cortesia, exposició i de proves, són higienitzats amb ozó (únic tractament que garanteix en un 99% l'eliminació eficaç de fong, bacteris virus i protozous). Totes aquestes mesures formen part d'una completa guia que està disponible a: https://www.ginestar.com/landing/protocolo-seguridad-clientes/

Situacions especials, avantatges especials

A Grupo Ginestar estan convençuts que l'insòlit d'aquesta situació requereix mesures especials per a oferir a tots els clients uns avantatges i ofertes que els puguin beneficiar en la compra del seu nou vehicle. Durant aquestes setmanes, Ginestar ha implementat nous canals de comunicació amb el client a través dels quals, i de manera 100% en línia, el seu equip d'assessors comercials estan en contacte directe amb el client per respondre a les seves necessitats (fer-los arribar la millor oferta adequada a les seves preferències, fer vídeos personalitzats per mostrar-los el vehicle del seu interès amb detall, respondre a totes les seves preguntes, enviar-pressupostos via correu electrònic o missatgeria instantània, entre altres accions).

Deixa un comentari

    35.292
    4.086
    8.522
    1.930
    Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir-publicitat personalitzada i recopilar dades estadístiques. Si continua navegant considerem que accepta la nostra política de cookies.