L'Ajuntament de Dénia ja disposa de l' autodiagnòstic previ a l'elaboració d'el Pla de Destinació Turística Intel·ligent que començarà a redactar-se després d'l'estiu.
Amb aquesta iniciativa, Dénia, que forma part ja de la xarxa de destinacions turístiques intel·ligents de la Comunitat Valenciana, inicia els tràmits per a l'elaboració d'un pla de turisme que doni resposta a l'impacte de les noves tecnologies en el sector turístic.
En l'actual societat de la informació i de la comunicació han aparegut en els últims temps noves necessitats i exigències, a les que l'activitat turística ha d'adaptar i buscar resposta. Aquests canvis afecten de manera directa a com el visitant interactua amb el destí: la recerca d'informació prèvia a l'desplaçament, l'ús de dispositius mòbils durant el viatge, els grans avenços en connectivitat, el Big Data o intel·ligència de dades (que proporciona una gran quantitat de dades valuosos per conèixer detalladament la problemàtica de la destinació).
Aquesta metamorfosi requereix d'una adaptació de l'oferta i, per tant, de la gestió de l'turisme. Per aquest motiu es necessita l'elaboració d'una eina de gestió integral com és l'elaboració d'un pla de Destinació Turística intel·ligent, entenent com "Destí intel·ligent" un espai turístic innovador, accessible per a tothom, consolidat sobre una infraestructura tecnològica d'avantguarda que garanteix el desenvolupament sostenible del territori, facilita la interacció i integració de l'visitant amb l'entorn i incrementa la qualitat de la seua experiència en la destinació i la qualitat de vida de els residents.
L'objecte d'aquest model de gestió no és altre que dotar la destinació d'informació precisa, fiable i actualitzada perquè, basant-se el coneixement, prengui decisions que l'ajudin a definir i millorar la implementació de l'estratègia triada mitjançant l'elaboració d'un pla .
Per a això, el primer pas ha estat identificar la desviació existent entre el model actual de gestió turística de la destinació respecte a el model de gestió Destinació Turística Intel·ligent mitjançant la redacció d'l'autodiagnòstic. El autodiagnòstic de la ciutat de Dénia mesura indicadors en les següents variables: governança, sostenibilitat, accessibilitat, innovació, connectivitat, intel·ligència, informació, màrqueting en línia i evolució de l'activitat turística.
