Baleària ha renovat el segell Global Safe Site COVID-19 atorgat per l'entitat de certificació i inspecció internacional Bureau Veritas, que valida les bones pràctiques de prevenció de la naviliera enfront de la pandèmia. Al juny de l'any passat, Baleària es va convertir en la primera naviliera de el món en obtindre aquesta certificació. En aquesta renovació, Baleària ha sumat 4 vaixells més; així 20 vaixells de la flota i les dues estacions marítimes que gestiona directament la naviliera (Dénia i València) han obtingut certificats individuals en el màxim grau (Excellence). A més, està previst sumar altres dos vaixells que actualment estan en encallada.
Cal destacar que no es va detectar cap rastre de COVID-19 en els més de 800 anàlisi en laboratori de mostres recollides en els vaixells de Baleària entre juny i desembre de 2020. Totes aquestes mesures periòdiques de possible presència de virus en les superfícies, que es realitzen per obtindre la categoria Excellence, van resultar negatives, el que posa de manifest l'eficàcia dels plans de neteja implementats en els vaixells. A més, durant el període de vigència del primer segell, l'entitat certificadora va realitzar més de 50 auditories documentals i d'implementació.
Aquests resultats demostren l'efectivitat dels procediments de Baleària, que l'any passat va implantar nombrosos protocols de seguretat en els seus vaixells, on es realitzen neteges constants amb productes viricides certificats i desinfeccions amb sistemes de nebulització i generació de Ozona. En l'embarcament, es dispensa gel hidroalcohólico i es pren la temperatura als passatgers amb càmeres termogràfiques, tòtems facials o termòmetres manuals, i es prima l'accés als vaixells mitjançant targetes d'embarcament en línia. A més de reduir la capacitat dels seus vaixells, l'any passat va instal·lar més de 6.000 mampares a les zones d'atenció directa als passatgers i en els salons de butaques, així com senyalitzacions per mantindre la distància social i cartelleria i vídeos que recorden les recomanacions.
